Mitarbeiter Belegungsmanagement und Terminkoordination HNO-Klinik (m/w/d)

Als Bettenmanager übernehmen Sie eine zentrale Steuerungsfunktion in unserer Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde und sorgen dafür, dass Patientenströme koordiniert und Kapazitäten optimal genutzt werden. Sie koordinieren Patientenflüsse, steuern Belegungen und treffen operative Entscheidungen im Klinikalltag. In dieser Rolle verbinden Sie medizinische Abläufe mit organisatorischer Steuerung.

Die Position bietet planbare Arbeitszeiten ausschließlich werktags. Es fallen keine Schichtdienste, Nacht- oder Wochenenddienste sowie keine Bereitschaftsdienste an. Dadurch eignet sich die Tätigkeit insbesondere für Kandidat:innen, die organisatorische Verantwortung im Krankenhaus übernehmen möchten, gleichzeitig aber Wert auf verlässliche Arbeitszeiten und eine bessere Planbarkeit im Alltag legen.

• Koordination sämtlicher vorstationärer und stationärer Aufnahmen unter Berücksichtigung verfügbarer Kapazitäten und geplanter Eingriffe
• Steuerung der Bettendisposition sowie der stationsübergreifenden Belegungsplanung zur optimalen Auslastung der vorhandenen Bettenkapazitäten
• Organisation der Aufnahme-, Stations- und Bettenzuweisung für Patient:innen der HNO-Klinik in enger Abstimmung mit Pflege, Ambulanz und ärztlichem Dienst
• Koordination hausinterner und externer Verlegungen sowie Übernahmen aus anderen Fachbereichen nach Rücksprache mit den zuständigen Ärzt:innen
• Kontinuierliche Abstimmung freier Bettenkapazitäten mit der Zentralen Notaufnahme und den beteiligten Fachabteilungen
• Telefonische und digitale Terminvergabe sowie Terminkoordination für Patient:innen der HNO-Ambulanz
• Erstellung von Belegungsstatistiken sowie Auswertung relevanter Auslastungs- und Verweildauerdaten
• Mitwirkung an der Optimierung interner Belegungs- und Ablaufprozesse innerhalb der Klinik

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z. B. als Pflegefachkraft oder medizinische Fachangestellte
• Erfahrung in Krankenhausabläufen oder im Belegungsmanagement
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen zur Patientenverwaltung
• Organisationsstärke und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten
• Kommunikationssicherheit im Austausch mit unterschiedlichen Berufsgruppen

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge (KZVK)
• Strukturierte Einarbeitung mit klar definierten Prozessen und festen Ansprechpartnern
• Umfangreiche Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Zahlreiche Angebote zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf wie Ferienfreizeiten, Randzeitenbetreuung, Beratungsangebote
• Vergünstigter ÖPNV durch arbeitgeberfinanzierten Zuschuss sowie Möglichkeit des Dienstradleasing

Bei Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich gerne direkt an die Klinik.

Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde: Tel: 0231 1843 35500

Die Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde deckt das gesamte Spektrum der konservativen und operativen HNO-Medizin ab, einschließlich spezialisierter Eingriffe im Bereich Tumorchirurgie, Ohrchirurgie und Schlafmedizin. Durch die enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen entsteht ein hoher Koordinationsbedarf im Patientenmanagement. Für Sie bedeutet das: ein dynamisches Umfeld mit klarer Relevanz Ihrer Rolle für einen funktionierenden Klinikbetrieb und einen kontinuierlichen Patientenfluss.