Vor 20 Jahren eröffneten wir das erste Café am Rosenthaler Platz. Heute betreiben wir 5 Cafés, 12 Coworking Spaces und mit dem St. Oberholz Retreat einen Sehnsuchtsort mitten in der Mecklenburgischen Seenplatte.
Im denkmalgeschützten Gutshof Woldzegarten verbinden wir urbane Standards mit ländlicher Idylle. Entschleunigung und Erdung treffen hier auf Aktivität und Kreativität. 26 Zimmer und Apartments, ein Spa Bereich mit Aussensauna, Sauna und Pool sowie ein See in wenigen Minuten Entfernung laden unsere Gäste ein, sich vom Alltag zu lösen. Damit sich diese Ruhe für jeden Gast auch wirklich so anfühlt, suchen wir eine Verstärkung, die zwischen Gästen und Housekeeping Team vermittelt und den Laufe des Hauses zusammenhält.
Deine Rolle bei St. Oberholz Woldzegarten GmbH
Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste, vom Empfang bis zur Verabschiedung, und gleichzeitig die Verbindung zum Housekeeping Team im Hintergrund. Keine Strategiearbeit, sondern echte Gastgeberschaft mit Organisationstalent, ohne die unser Retreat nicht so ruhig funktionieren würde, wie es sich anfühlt.
Deine Hauptaufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Ansprechpartner für Anliegen, Wünsche und Beschwerden
- Koordination und Abstimmung mit dem Housekeeping Team
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Front Office und HSK
- Qualitätskontrolle der Zimmer, des Spa Bereichs und der Gemeinschaftsflächen
- Kommunikation mit Gästen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
Dein Profil
- Du bist extrovertiert, kontaktfreudig und gehst offen auf Menschen zu
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Bereich Guest Relation, Front Office oder Housekeeping von Vorteil
- Freundliches, ruhiges und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Hands on Mentalität
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sofortige Verfügbarkeit
Was wir bieten
- Einen Arbeitsplatz an einem der schönsten Orte Mecklenburgs, umgeben von Wiesen, Wäldern und dem Müritz Nationalpark
- Geregelte Arbeitszeiten von 8:30 bis 17:00 Uhr
- Teilzeit oder Vollzeit nach Absprache möglich
- Einarbeitung durch das Team, du musst nicht alles am ersten Tag können
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Das alles passt für dich?
Wenn du unser Team am See verstärken möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Arbeitsort: Vor Ort, St. Oberholz Woldzegarten
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Guest Relation & HSK Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: St. Oberholz
St. Oberholz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld im Herzen Berlins zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexibler Zeiteinteilung und einer Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten kannst du aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen und deine eigenen Ideen umsetzen. Zudem profitierst du von einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Urlaub und der Option auf hybrides Arbeiten, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert.
