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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Einführung einer neuen Kundenservice-Plattform und koordiniere Projektaktivitäten.
- Arbeitgeber: STAAR Surgical, ein internationales Unternehmen mit multikulturellem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: 40 Stunden Woche, mindestens 25 Urlaubstage, moderne Arbeitsplätze und Gesundheitsbeiträge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und trage zur Evolution der visuellen Freiheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in ähnlicher Position.
- Andere Informationen: Regelmäßige soziale Unternehmensveranstaltungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Project Support & Coordination:
- Assist in the onboarding of users to the new customer service platform and ensure all required training of the users is completed and recorded.
- Coordinate the day-to-day activities of the project and report on status.
- Support the users and our Global Customer Service team throughout the transition to the new platform
- Assist in closing out the project, ensuring all tasks are completed, deliverables are finalized, and documentation is up to date and filed.
Documentation & Reporting:
- Prepare and maintain comprehensive project documentation, including project plans, status reports, and risk logs
- Track project progress and provide regular updates to stakeholders, ensuring that any delays or issues are communicated promptly
Communication & Stakeholder Management:
- Serve as the point of contact for project stakeholders, both internal and external, regarding project status and activities
- Coordinate communication between the project team and other departments or teams
Project Closeout & Evaluation:
- Assist in closing out the project, ensuring all tasks are completed, deliverables are finalized, and documentation is archived
Your profile
- Completed commercial/administration diploma or equal and several years experience in a similar position
- Very good knowledge of Microsoft Excel, and Excel reporting. Salesforce and/or Power BI would be a major plus
- Very good English skills – both spoken and written. French and/or German skills are preferred. Every other language is a plus.
- Stress resistant, reliable and flexible personality with very good communication skills
- Open minded, communicative as well as detailed oriented with excellent organizational and documentation skills
The right decision: working at STAAR Surgical
STAAR Surgical offers you the ideal environment to develop your career and to progress professionally and personally, within a multicultural and international company. We also offer the following benefits:
- 40 working hours a week
- Modern working spaces
- Minimum 25 days of vacations
- Modern cafeteria spaces
- Monthly contribution to health insurance costs
- Training and development plans
- Free parking spaces as well as very good connections to public transportation
- Regular social company events such as summer party/winter party
If you want to contribute to the Evolution in visual freedom and become part of our passionate team, send us your full application.
For more information, please reach out to our HR Team () or visit us online at
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Customer Service Project Coordinator 100% (Temporary Mission Until April 30Th, Arbeitgeber: STAAR Surgical AG
Kontaktperson:
STAAR Surgical AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Project Coordinator 100% (Temporary Mission Until April 30Th,
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Project Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei STAAR Surgical arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Bewerbung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuen Kundenservice-Plattformen und über die Herausforderungen, die das Team möglicherweise hat. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um diese Herausforderungen zu meistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Project Coordinator 100% (Temporary Mission Until April 30Th,
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone relevante Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Customer Service Project Coordinator wichtig sind, besonders hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAAR Surgical AG vorbereitest
✨Verstehe die Projektziele
Mach dich mit den Zielen und Anforderungen des Projekts vertraut, bevor du zum Interview gehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur erfolgreichen Umsetzung der Aufgaben beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte koordiniert oder Dokumentationen erstellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, über deine Kommunikationsstrategien zu sprechen. Zeige, wie du Informationen klar und effektiv an verschiedene Stakeholder weitergibst und wie du Konflikte oder Missverständnisse löst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
