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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des First-Level-Support-Teams und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Die Staatliche Führungsakademie ist eine moderne Behörde im Bereich Ernährung und Landwirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem sicheren und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern die Gleichstellung und begrüßen Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund.
Staatliche Führungsakademie für
Ernährung, Landwirtschaft und Forsten
Das sind wir
Die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk)1 ist eine Mittelbehörde im Geschäftsbereich des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus (StMELF) mit Hauptsitz in Landshut.
Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (m/w/d)
First-Level-Support Landshut – bis EGr. 9a TV-L Ihr Einsatzbereich
Das Sachgebiet IuK5 – IKT-Service und IT-Sicherheit wird weiter ausgebaut. Dort sind Aufgaben aus den Bereichen des First-Level-Supports, der IuK-Betreuung, der Konzeption und Durchführung von einschlägigen Qualifizierungsmaßnahmen, der IT-Unterstützung der betreuten Standorte sowie der IT-Sicherheit gebündelt.
Ihre Aufgaben:
- Wahrnehmen des First-Level-Support für die betreuten Standorte
- Betreuen der IT-Hotline bei technischen Störungen unter anderem mittels Active-Directory, Administration der Rechte von Usern der Anwendung integrierte Bayerische Landwirtschaftliche Informations-System (iBALIS) sowie Betreuung und Verwaltung der Benutzer in der Telefonanlage (Windowsumgebung)
- Störungsbehebung eingehender Tickets und Anrufe mittels Workarounds oder kreativer Lösungen
- Administration von Postfächern in Exchange und ähnlichen Applikationen
- Toolgestützte Softwareverteilung (MCM)
- Projektarbeit in Zusammenarbeit mit dem StMELF und Nachbarbehörden
- IuK-Betreuung am Standort
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker bzw. in vergleichbaren Ausbildungsberufen
- Kenntnisse und Erfahrungen in den beschriebenen Aufgabenbereichen
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- analytisches Denkvermögen
- Team- und Kritikfähigkeit
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisations- und Durchsetzungsvermögen
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift auf Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen (ggf. durch ein entsprechendes Zertifikat nachzuweisen)
Unser Angebot:
- unbefristete Einstellung
- bis Entgeltgruppe 9a TV-L2
- Vollzeit/Teilzeit
- Arbeitszeit: gelebte Familienfreundlichkeit dank verschiedener Arbeitszeitmodelle und -formen mit Gleitzeit
- Flexibles Arbeiten:mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice in bestimmtem Umfang
- Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch bei 5-Tage-Woche sowie zusätzliche freie Tage 24.12./31.12.
- Equipment: moderne IT-Ausstattung
- Sicherheit: ein moderner, krisensicherer Arbeitsplatz mit allen attraktiven Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- Paten-System: fundierte Einarbeitung mit einer festen Ansprechperson
- Entwicklung: vielseitige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen. Die Entscheidung über die Stellenvergabe erfolgt auf Antrag mit Beteiligung des Gleichstellungsbeauftragten. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht.
Kontakt:
- Fachliche Fragen zur Stelle:Herr Richter (Tel. -4321)
- Fragen zum Bewerbungsverfahren: Herr Pellkofer (Tel. -4468)
oder Frau Wiethaler (Tel. -4356)
Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeits- und Prüfungszeugnisse, Anschreiben, ) senden Sie bitte bis spätestens 20.01.2025 unter Angabe des Aktenzeichens FüAk-A5-0303-58-78 per E-Mail in einer PDF-Datei an:
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Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (m/w/d) Arbeitgeber: Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten
Kontaktperson:
Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im öffentlichen Dienst oder in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen IT-Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Service- und Dienstleistungsorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Staatliche Führungsakademie! Verstehe ihre Mission und Werte, um in deinem Gespräch zu zeigen, dass du gut zur Organisation passt und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere die Institution: Informiere dich über die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Aufgaben, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker unterstreicht. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein, insbesondere im Bereich First-Level-Support und IT-Sicherheit.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind. Betone deine Ausbildung, praktische Erfahrungen und spezifische Kenntnisse in den geforderten Bereichen.
Unterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, Anschreiben und alle anderen Nachweise gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im First-Level-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Active Directory, Benutzerverwaltung und Störungsbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Service- und Dienstleistungsorientierung
In der Rolle wird ein hohes Maß an Serviceorientierung erwartet. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen bei technischen Problemen geholfen hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sind wichtig. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du könntest auch einen kurzen Überblick über deine Kommunikationsstrategien geben, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten informiert sind.
✨Analytisches Denkvermögen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für ein Problem zu geben, das du gelöst hast, und den Prozess, den du dabei durchlaufen hast. Dies hilft, deine Fähigkeit zur Problemlösung zu verdeutlichen.
