Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Kundenberatung in VZ

Moderner Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit zentraler Lage in München Gleitende Arbeitszeit und Möglichkeit zur tageweisen Arbeit im Homeoffice Bezahlung nach dem TV-L E 8, betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung u. v. m. Vollzeit mit 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote Angenehmes Betriebsklima und eigene Betriebskantine Kundensupport im Bereich Internet-Account und App-Nutzung (mündlich und schriftlich) Tätigkeiten in der Kundenservicestelle wie z. B. Gewinnabwicklung, Bearbeitung von Anträgen, Kundenberatung Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich Hotline und Kundenservice Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-Sa) Gute Kenntnisse in MS Office-Produkten Fähigkeit, sich in verschiedene Software-Anwendungen und technische Neuerungen einzuarbeiten