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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kleines Team im Kunden- und Schalterdienst und unterstütze bei Wahlen.
- Arbeitgeber: Die Kantonale Verwaltung Zug bietet vielfältige Aufgaben in einer lebenswerten Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine verantwortungsvolle Rolle in einem humorvollen Team an einem modernen Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Lehre und mindestens fünf Jahre Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Lerne in einem dynamischen Umfeld und sammle wertvolle Berufserfahrungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Führen des Kunden- und Schalterdiensts mit einer Führungsspanne von 3 unterstellten Teilzeitmitarbeitenden
- Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen und Abstimmungen
- Ausstellen von Apostillen und Beglaubigungen inkl. Abrechnung
- Mehrsprachiger Schalterdienst
- Stellvertretung des Direktionsrechnungsführers
- Publizieren von Mitteilungen der Staatskanzlei im Amtsblatt
- Erledigen von mündlichen und schriftlichen Anfragen aus den Bereichen Amtsblatt, Beglaubigungs- und Rechnungswesen, Wahlen und Abstimmungen
- Ausführen allgemeiner administrativer Arbeiten und Übernehmen von Stellvertretungen innerhalb des Teams nach Absprache
Ihr Profil
- Kaufmännische Lehre und eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebsökonomie, Public Management oder eine ähnliche Weiterbildung
- Ausgewiesene mindestens fünfjährige Fach- und Führungserfahrung
- Ausgeprägtes Verständnis und Interesse für politische, rechtliche und ökonomische Zusammenhänge
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Sicherer Umgang im Kassen- und Schalterwesen
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Französischkenntnisse von Vorteil
- Verschwiegenheit, Konzentrationsfähigkeit, eigenverantwortliches, genaues und selbständiges Arbeiten mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Loyalität, Flexibilität, Einsatzbereitschaft (z.B. Sonntagseinsätze) und Belastbarkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und gepflegtes Auftreten
Unser Angebot
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der wunderschönen Stadt Zug direkt am See. Ihr kleines Team mit drei Sachbearbeiter/-innen ist kollegial, hilfsbereit und humorvoll. Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten. Gut ausgebaute Sozialleistungen und attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit) sind für uns selbstverständlich.
Kanton Zug als Arbeitgeber
Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.
Kontaktperson:
Staatskanzlei HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleiterin / Bereichsleiter Kunden- und Schalterdienst (80 %)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Stelle geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Themen im Bereich Public Management und die spezifischen Herausforderungen, die die Kantonale Verwaltung betreffen. Zeige in Gesprächen, dass du über relevante Entwicklungen informiert bist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams geleitet hast und welche Erfolge du erzielt hast. Dies zeigt deine Eignung für die Rolle als Bereichsleiter/in.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Mehrsprachigkeit aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Interviews in Englisch oder Französisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das wird deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellen und deine Vielseitigkeit hervorheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleiterin / Bereichsleiter Kunden- und Schalterdienst (80 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Erfahrungen und Fähigkeiten widerspiegelt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Kunden- und Schalterdienst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Betriebsökonomie und dein Interesse an politischen und rechtlichen Zusammenhängen ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Staatskanzlei vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Führungserfahrung und wie du ein kleines Team leitest. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im Kunden- und Schalterdienst unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Interesse an politischen und rechtlichen Themen
Da die Position ein gutes Verständnis für politische und rechtliche Zusammenhänge erfordert, solltest du dich über aktuelle Themen in diesen Bereichen informieren. Sei bereit, deine Meinungen und Einsichten während des Interviews zu teilen.
✨Demonstriere deine Sprachkenntnisse
Da Stilsicherheit in Deutsch und gute Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige Sätze in beiden Sprachen vorzubereiten. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und wie du deren Bedürfnisse priorisiert hast. Dies wird deine hohe Kunden- und Serviceorientierung unterstreichen.
