Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)
Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)

Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)

Annweiler am Trifels Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Kunden und manage Anfragen, Angebote und Aufträge.
  • Arbeitgeber: STABILA ist ein wachsendes Unternehmen mit Fokus auf Innovation und Qualität.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Benefits warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte unsere Erfolgsgeschichte mit und arbeite in einem respektvollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsklima sind Teil unserer Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unsere Abteilung Sales International sind wir auf der Suche nach einer geeigneten Nachfolge für Customer Support im Innendienst (m/w/d) – Schwerpunkt: Internationale Ländergruppen.

Anstellung: Vorzugsweise Teilzeit, Vollzeit nach Absprache

Ihre Aufgaben

  • Betreuen von internationalen Kunden, Händlern, und Vertretern
  • Abwickeln des Tagesgeschäfts (Anfragen, Angebote, Aufträge, Reklamationen)
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
  • Planen und umsetzen von Verkaufsaktivitäten
  • Abteilungsübergreifendes Koordinieren
  • Vertriebscontrolling und Überwachen von Zahlungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbarer Abschluss)
  • Erfahrungen im Vertriebsinnendienst wünschenswert
  • Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil, z.B. Italienisch und/oder Französisch
  • Hohe Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenzen
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Unser Angebot

  • Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet, in dem Sie Ihr volles Know-how einbringen können.
  • Auf uns ist Verlass: Wir sind ein gesundes Unternehmen, das beständig wächst.
  • Bei uns zählen alle: Eine Gemeinschaft, die fair, respektvoll und hilfsbereit miteinander umgeht – auf allen Ebenen.
  • Eine Gemeinschaft voller Profis mit hohem Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft.
  • Strukturierte und individuelle Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten sowie zahlreiche Benefits

Sie wollen unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten und gemeinsam mit uns wachsen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbung Online über unsere Karriereseite: https://www.stabila.com/de/unternehmen/karriere.html

Karriere
Der weltweite Erfolg von STABILA basiert auf der Innovationskraft unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und dem hohen Qualitätsstandard unserer Produkte. Wir sind ständig auf der Suche nach kreativen Köpfen, die bereit sind, sich einzubringen und unsere Erfolgsgeschichte nachhaltig mit uns weiter zu tragen.

Ausbildung
Der Name STABILA steht als Garant für eine gute Ausbildung. Wir bilden ständig kaufmännische und technische Berufe aus.
Wir bieten außerdem einen DHBW Studiengang an der Hochschule Mannheim in der Fachrichtung Maschinenbau an.
Auf Anfrage können Sie Bachelor-/Masterarbeiten bei uns anfertigen oder studienspezifische Praktika absolvieren.

Das schätzen unsere Mitarbeiter/innen
Sichere Arbeitsplätze, gutes Arbeitsklima, kurze und unbürokratische Entscheidungswege, hohe Internationalität. Zuschüsse zur Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen wie JobRad sowie modern eingerichtete und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze. Personalentwicklungsmaßnahmen und eine leistungsfähige IT-Struktur.

Kontaktperson
Vera Karpuschkin:
vera.karpuschkin@de.stabila.com

Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: STABILA Messgeraete Gustav Ullrich GmbH

STABILA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Wir fördern eine respektvolle und hilfsbereite Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer strukturierten Einarbeitung und zahlreichen Benefits unterstützen wir Ihre berufliche Entfaltung und tragen zu Ihrer Zufriedenheit bei.
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Kontaktperson:

STABILA Messgeraete Gustav Ullrich GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Englisch und Deutsch gefordert sind, solltest du in der Lage sein, dich in beiden Sprachen sicher zu bewegen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie Italienisch oder Französisch, hebe das in Gesprächen hervor.

Tip Nummer 2

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, um deine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von STABILA! Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor! Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenzen
Vertriebserfahrung
MS Office Kenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Planungs- und Organisationsfähigkeiten
Vertriebscontrolling
Reklamationsmanagement
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über STABILA und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die internationale Ausrichtung zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im internationalen Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Karriereseite von STABILA ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STABILA Messgeraete Gustav Ullrich GmbH vorbereitest

Bereite dich auf internationale Kundenanfragen vor

Da der Schwerpunkt auf internationalen Ländern liegt, solltest du dich mit typischen Anfragen und Herausforderungen vertraut machen, die aus verschiedenen Kulturen und Märkten kommen können. Zeige, dass du interkulturelle Kompetenz besitzt und in der Lage bist, auf unterschiedliche Bedürfnisse einzugehen.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Position ist eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle abteilungsübergreifendes Koordinieren erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Vertrautheit mit MS Office demonstrieren

Ein sicherer Umgang mit MS Office ist für diese Position unerlässlich. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen Programmen wie Excel, Word und PowerPoint hervorhebst und eventuell sogar spezifische Projekte oder Aufgaben erwähnst, bei denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.

Experte*in für internationalen Kundenservice (m/w/d)
STABILA Messgeraete Gustav Ullrich GmbH
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