Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für das Applikationsportfolio und Unterstützung interner Anwender im Engineering.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen, das die Zukunft der globalen Mobilität gestaltet.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Mitarbeitendenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Expertise ein.
- Qualifikationen: Studium in Maschinenbau oder Informatik und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgabenbereich
- Verantwortung als Key User für das Applikationsportfolio im Engineering
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender
- Betreuung, Koordination und Umsetzung von Systemarbeiten und Systemänderungen
- Durchführung von Tests systemnaher Fremdsoftware
- Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Lösung von Anwenderanfragen bzw. Weiterleitung an die IT
- Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets
Berufliche Erfahrungen
- Fachhoch- oder Hochschulstudium: Maschinenbau/Ingenieurinformatik, Informatik oder vergleichbar
- Softwarekenntnisse: Teamcenter / Catia V5 / NX / MS Office
- Erfahrung im Support, idealerweise im Engineering-Umfeld oder mit technischen Applikationen
- Sicherer Umgang mit Engineering-Software, IT-Systemen und Tools für Ticket- und Incident-Management
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Austausch mit Anwendern
- Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten
Unser Versprechen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und motivierten Teams
- Einen Handlungs- und Entwicklungsspielraum, in welchen Sie Ihre Expertise einbringen, um gemeinsam erfolgreich Ziele zu erreichen
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Tätigkeit für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
Benefits
- Leistungsgerechte und tarifgebundene Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
- Zuschuss zum Jobticket
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Bike-Leasing
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitendenrabatte
- Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Mitarbeitendenevents
Anwenderbetreuung - Engineeringdienste - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Stadler Signalling Deutschland
Stadler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in motivierten Teams bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsumgebung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum Jobticket, Bike-Leasing und regelmäßigen Mitarbeitendenevents, die das Arbeiten in dieser zukunftsorientierten Branche besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Stadler Signalling Deutschland Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwenderbetreuung - Engineeringdienste - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Key User Management
First-Level-Support
Second-Level-Support
Systemadministration
Testdurchführung
Anwenderanfragen Analyse
Support-Ticket Dokumentation
