Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Service-Center und gestalte die Abfallberatung aktiv mit.
- Unternehmen: Stadt Bielefeld - ein sicherer Arbeitgeber mit Fokus auf Umwelt und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, faire Bezahlung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein engagiertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben in Bielefeld und mache einen echten Unterschied im Umweltschutz.
- Qualifikationen: Hochschulstudium oder Verwaltungslehrgang II sowie Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Stelle ist im Umweltbetrieb zu besetzen.
Entgeltgruppe: EG 11 bzw. EG 12 TVöD-V (abhängig von der persönlichen Qualifikation (Studium))
Besoldungsgruppe: A 12 LBesG NRW
Arbeitszeit: Vollzeit
Beschäftigungsart: unbefristet
Bewerbungsfrist:
Ihre künftigen Aufgaben
- Leitung des Abschnitts Service-Center, Abfallberatung und Vertrieb mit derzeit 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (z. T. Teilzeit) und stv. Abteilungsleitung.
- Organisation/Überwachung der Aufgabenerledigung und Kundenbetreuung.
- Organisation der Zusammenarbeit mit dem BürgerServiceCenter, dem Amt für Finanzen und den übrigen Organisationseinheiten des Umweltbetriebes (UWB), insbesondere dem Betrieb.
- Entscheidungen in Grundsatzfragen und schwierigen Einzelfällen zu abfallwirtschaftlichen Fragestellungen, Bearbeitung schwieriger Beschwerdefälle und Erstellung von Stellungnahmen zu Klagefällen für das Rechtsamt.
- Führung schwieriger Vertragsverhandlungen, Gestaltung und Abschluss von Entsorgungsverträgen, Marktbeobachtung zur Erschließung neuer Geschäftsfelder.
- Umsetzung der Satzung über die Vermeidung und Entsorgung von Abfällen in der Stadt Bielefeld.
- Erarbeitung von Beratungskonzepten und Umsetzungsstrategien für die Abfallberatung.
- Konzeptionelle Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung in Fragestellungen zur Außendarstellung des Betriebs (Informationsflyer, Website usw.).
- Betreuung und Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements als Qualitätssicherungsinstrument des Geschäftsbereichs Stadtreinigung.
- Betreuung und Weiterentwicklung der im Bereich der Abfallentsorgung eingesetzten Branchensoftware Athos NewLine/Athos AWS sowie Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit der IT.
- Erstellung von Datenauswertungen als Steuerungsgrundlage sowie Schulung, Unterstützung und Beratung der Anwender/innen im UWB sowie in den Bürgerberatungen und im BürgerServiceCenter.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bzw. Einführung neuer Sammelsysteme und Modernisierung des Abfuhrbetriebs.
- Erarbeitung von objektbezogenen Entsorgungskonzepten für gewerbliche Schlüsselkunden.
- Entwicklung von Vorschlägen zur Änderung der technischen Abfallsatzung, der Gebührensatzung und der Entgeltordnung für besondere Leistungen des Umweltbetriebes.
- Organisation des Außendienstes für Wertstoff- und Biotonnenkontrollen und Überprüfungen vor Ort.
- Organisation der abteilungsinternen Botendienste.
Ihre Qualifikation
- Tarifbeschäftigte: abgeschlossenes Hochschulstudium (FH-Diplom oder Bachelor) im Sinne des Aufgabenprofils mit technischem (z. B. Schwerpunkt Abfall- und Kreislaufwirtschaft) oder verwaltungsnahem Profil (vorzugsweise juristischer oder betriebswirtschaftlicher Schwerpunkt) oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang II.
- Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes.
Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen
- Fachliche Kenntnisse und Berufserfahrung im Sinne des Aufgabenprofils.
- Kompetenz zur Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Sinne des Führungsleitbildes der Stadt Bielefeld.
- Persönlichkeit mit Gestaltungswillen, Organisationsfähigkeit, Fähigkeit zur Analyse von komplexen Sachverhalten und Erarbeitung von Lösungen hierzu.
- Selbständigkeit, Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft.
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein sicheres, freundliches, verbindliches und angemessenes Auftreten.
- DV-Kenntnisse und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
Ihr Weg zu uns
Gestalten Sie das Leben in Bielefeld aktiv mit - Starten Sie Ihre Karriere in einem sicheren Beschäftigungsverhältnis bei der Stadt Bielefeld!
Vielfalt bei der Stadt: Die Stadt Bielefeld setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Die Stadt Bielefeld fördert Frauen beruflich und stellt sie nach den Zielsetzungen des Gleichstellungsplans bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Abschnittsleitung Service-Center, Abfallberatung und Vertrieb Arbeitgeber: Stadt Bielefeld
Die Stadt Bielefeld bietet als Arbeitgeber im öffentlichen Dienst eine sichere Anstellung mit einer verantwortungsvollen Tätigkeit im Bereich der Abfallentsorgung. Mit einem motivierten Team und einer modernen Betriebsstätte fördern wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersversorgung und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement.