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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support employees with tech issues in person, over the phone, and remotely.
- Arbeitgeber: Join the Stadt Bühl team, dedicated to enhancing IT services.
- Mitarbeitervorteile: Gain hands-on experience in a supportive work environment with potential for growth.
- Warum dieser Job: Be part of exciting IT projects and make a real impact on your community.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience required; just a passion for technology and helping others.
- Andere Informationen: Flexible working hours and opportunities for professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen einen/e IT-SYSTEMADMINISTRATOR/IN mit Schwerpunkt 1. und 2. Level Support.
Jobbeschreibung:
• Betreuung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen vor Ort, per Telefon und Remote.
• Dokumentation und Nachverfolgung der Supportfälle im Ticketsystem.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software.
Einbindung:
• Bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten wie zum Beispiel Rollouts neuer Systeme oder Erweiterung der IT-Infrastruktur.,
IT-Support-Spezialist Arbeitgeber: Stadt Bühl
Kontaktperson:
Stadt Bühl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support-Spezialist
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Ticket-Systemen vertraut, da du in dieser Rolle viel mit der Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen zu tun haben wirst. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, schneller und effizienter zu arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, technische Probleme in einfachen Worten zu beschreiben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten einen wertvollen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen IT-Profis! Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und von den Erfahrungen anderer zu lernen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar zu einer Empfehlung führen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support-Spezialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadt Bühl und deren IT-Abteilung. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, die mit der Position des IT-Support-Spezialisten verbunden sind.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Zeugnissen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Eine überzeugende Bewerbung sollte auch ein Motivationsschreiben enthalten, das deine Eignung für die Stelle unterstreicht.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im 1. und 2. Level Support sowie Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Bühl vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemadministration und des 1. und 2. Level Supports gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du Mitarbeitende bei technischen Problemen unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Erfahrungen mit Ticketsystemen hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Ticketsystemen zu sprechen. Erkläre, wie du Supportfälle dokumentiert und nachverfolgt hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Projekte und Teamarbeit ansprechen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten zu sprechen. Zeige, wie du im Team gearbeitet hast, um neue Systeme erfolgreich einzuführen oder die IT-Infrastruktur zu erweitern.
