Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and enhance our Business Applications with a dynamic team.
- Arbeitgeber: Join the vibrant city of Chur, providing modern services to the community.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and extra vacation days.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture while developing your IT skills in a professional environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in a similar role and strong communication skills are essential.
- Andere Informationen: Opportunity to mentor interns and participate in exciting projects.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Chur ist mit 41’000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1’400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur, den Energieversorger IBC und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem professionellen ICT-Betrieb gehört die Integration von Softwarelösungen zu unseren Kernkompetenzen.Wir suchen eine aufgestellte und begeisterungsfähige Persönlichkeit, welche gemeinsam mit einem jungen und motivierten Team für den Betrieb, den Ausbau und die Weiterentwicklung unserer Business Applications zuständig ist.
Applikations-Supporter/in 80-100%
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von Supportanfragen zu unseren Business Applications
- Erstellung und Erweiterung unserer Benutzerhandbücher sowie der Systemdokumentation
- Bei Bedarf das Wissen bei unseren Applikationsmanagern oder Lieferanten einholen
- Koordination/Austausch zwischen unseren Applikationsmanagern, Lieferanten und Kunden
- Einarbeitung und Betreuung (Führung) eines Auszubildenden und/oder Praktikanten
- Unterstützung der Lieferanten bei Wartungsarbeiten an unseren Business Applications
- Unterstützung unserer Applikationsmanager bei ihren Tätigkeiten
- Pikett-Dienst im Turnussystem
Ihr Profil
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit analytischen Fähigkeiten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Koordination mit Kunden und Lieferanten
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Server und Client Technologien
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (wie Informatiker/in EFZ), weiterführendes Studium von Vorteil
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten und qualifizierten Team
- Positive und unterstützende Unternehmenskultur
- Arbeitsplatz im neuen LIUG an der Sommeraustrasse 30 in Chur
- Attraktive Anstellungsbedingungen (Ferienplus, flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit)
- Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
Ihre Fragen
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Kilian Weber, Stv. Leiter Informatik, Tel. 081 254 40 11 oder Mail:
Sind Sie interessiert?
Ihre HR-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Online Bewerbung!
Ivana Tomaschett
HR-Verantwortliche
Tel. 081 254 42 17#J-18808-Ljbffr
Applikations-Supporter/in Arbeitgeber: Stadt Chur Jobportal
Kontaktperson:
Stadt Chur Jobportal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikations-Supporter/in
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Business Applications vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Anwendungen hast, sei bereit, diese Kenntnisse im Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Koordination oder Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten in der Vergangenheit nennst. Das wird dir helfen, dich als lösungsorientierte Persönlichkeit zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Chur als Arbeitgeber. Zeige in deinem Gespräch, dass du gut ins Team passt und die positive, unterstützende Atmosphäre schätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikations-Supporter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadt Chur und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Applikations-Supporters und wie dieser zur Verbesserung der Business Applications beiträgt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in vergleichbaren Positionen und deine analytischen Fähigkeiten.
Hervorhebung der Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du diese Fähigkeiten in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten eingesetzt hast.
Online Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Chur Jobportal vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in Microsoft Server und Client Technologien erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, effektiv mit Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
Analytische Fähigkeiten sind entscheidend für die Analyse und Behebung von Supportanfragen. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch denken musstest, um eine Lösung zu finden.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Da die Stellenanzeige eine positive und unterstützende Unternehmenskultur erwähnt, könntest du Fragen stellen, die dir helfen, mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.