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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and enhance our Business Applications while collaborating with a dynamic team.
- Arbeitgeber: Join the vibrant city of Chur, known for its modern services and supportive work culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and additional vacation days.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team that values professional growth and offers diverse challenges.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in a similar role, strong communication skills, and a completed IT education required.
- Andere Informationen: Opportunity to mentor interns and engage in exciting projects.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Chur ist mit 41’000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1’400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur, den Energieversorger IBC und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem professionellen ICT-Betrieb gehört die Integration von Softwarelösungen zu unseren Kernkompetenzen.Wir suchen eine aufgestellte und begeisterungsfähige Persönlichkeit, welche gemeinsam mit einem jungen und motivierten Team für den Betrieb, den Ausbau und die Weiterentwicklung unserer Business Applications zuständig ist.
Applikations-Supporter/in 80-100%
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von Supportanfragen zu unseren Business Applications
- Erstellung und Erweiterung unserer Benutzerhandbücher sowie der Systemdokumentation
- Bei Bedarf das Wissen bei unseren Applikationsmanagern oder Lieferanten einholen
- Koordination/Austausch zwischen unseren Applikationsmanagern, Lieferanten und Kunden
- Einarbeitung und Betreuung (Führung) eines Auszubildenden und/oder Praktikanten
- Unterstützung der Lieferanten bei Wartungsarbeiten an unseren Business Applications
- Unterstützung unserer Applikationsmanager bei ihren Tätigkeiten
- Pikett-Dienst im Turnussystem
Ihr Profil
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit analytischen Fähigkeiten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Koordination mit Kunden und Lieferanten
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Server und Client Technologien
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (wie Informatiker/in EFZ), weiterführendes Studium von Vorteil
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten und qualifizierten Team
- Positive und unterstützende Unternehmenskultur
- Arbeitsplatz im neuen LIUG an der Sommeraustrasse 30 in Chur
- Attraktive Anstellungsbedingungen (Ferienplus, flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit)
- Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
Ihre Fragen
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Kilian Weber, Stv. Leiter Informatik, Tel. 081 254 40 11 oder Mail:
Sind Sie interessiert?
Ihre HR-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Online Bewerbung!
Ivana Tomaschett
HR-Verantwortliche
Tel. 081 254 42 17#J-18808-Ljbffr
Applikations-Supporter/in (80 - 100%) Arbeitgeber: Stadt Chur Jobportal
Kontaktperson:
Stadt Chur Jobportal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikations-Supporter/in (80 - 100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen im Applikations-Support. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Business Applications, die in Chur verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse über die Software hast, kannst du in einem Gespräch gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur kommunikativ bist, sondern auch über die nötigen analytischen Fähigkeiten verfügst, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die Stadt Chur und deren IT-Dienstleistungen, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikations-Supporter/in (80 - 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadt Chur und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Informatik-Kompetenzzentrums und wie es zur Verbesserung der Business Applications beiträgt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in vergleichbaren Positionen und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hervorhebung der Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf klar darlegen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast und wie sie dir in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten helfen werden.
Online Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Chur Jobportal vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in Microsoft Server und Client Technologien erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, effektiv mit Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor
Analytische Fähigkeiten sind entscheidend für die Analyse und Behebung von Supportanfragen. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch denken musstest, um eine Lösung zu finden.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Da die Stelle in einem motivierten und qualifizierten Team angesiedelt ist, könntest du Fragen zur Unternehmenskultur stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Teamdynamik und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen übereinstimmen.
