Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Störungen und optimiere IT-gestützte Arbeitsprozesse.
- Unternehmen: Stadt Frankfurt am Main - ein Ort für Vielfalt und Chancengleichheit.
- Vorteile: Fortbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge und flexibles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Frankfurt mit und arbeite in einem verantwortungsvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Affinität und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Große Veränderungen schaffen wir nur gemeinsam. Darum suchen wir Sie als DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement für unser Stadt-Up Frankfurt! Das Ordnungsamt ist innerhalb der Stadt Frankfurt am Main eine zentrale Stelle für Anfragen von Bürger:innen rund um die Themen "Bürgerservice, Sicherheit und Ordnung" und daher eines der publikumsintensivsten Ämter. Unsere ca. 550 Mitarbeiter:innen bieten in fünf Abteilungen im Innen- und Außendienst breit gefächerte Dienstleistungen: das Fundbüro, das Service-Center Veranstaltungen, die Gewerbeabteilung sowie das Service-Center "Rund ums Auto". Ebenso werden durch die Stadtpolizei und die Veterinärabteilung die Themenfelder "Sicherheit", "Lebensmittelkontrolle" und "Tierschutz" wahrgenommen. Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag, um Frankfurt sicher und lebenswert zu gestalten.
Wir suchen zum nächstmöglichsten Zeitpunkt eine:n DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement Vollzeit, Teilzeit EGr. 10 TVöD.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Analyse und Behebung technischer Störungen an PCs und Peripheriegeräten
- Betreuung, Wartung und Instandhaltung der eingesetzten Hardware
- Pflege und Aktualisierung relevanter Datenbestände
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer rechtlicher Anforderungen und Anpassung von Formularen
- Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfestellungen für Mitarbeitende
- Auswertung von Daten sowie Erstellung von Statistiken
- Weiterentwicklung und Optimierung von IT-gestützten Arbeitsprozessen
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und deren organisatorischer Umsetzung
- Koordination von IT-Themen mit anderen Organisationseinheiten
- Übernahme von Vertretungsaufgaben (z. B. in der Post- und Scanstelle)
- Unterstützung in der Asservatenverwaltung
Sie bringen mit:
- abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt oder eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw. kaufmännische Ausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
- strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- hohe Einsatzbereitschaft für die Aufgaben und Stressresistenz
- Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten
- Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bereitschaft zum Umgang mit Asservaten, einschließlich Waffen
- Diversitätskompetenz
Wir bieten Ihnen:
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
- betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
- interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeitflexibilisierung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/zur Telearbeit jeweils im mit den dienstlichen Belangen zu vereinbarendem Umfang
Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.
Für weitere Auskunft wenden Sie sich gerne an Frau Ebert, Tel. . Unter finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).
DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement Arbeitgeber: Stadt Frankfurt am Main
Das Revisionsamt der Stadt Frankfurt am Main bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabenfeld, das gesellschaftlichen Mehrwert schafft. Mit einem umfangreichen Fortbildungsangebot, flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden, modernen Arbeitsatmosphäre fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorteile einer sicheren und sozialen Arbeitgeberin in einer Stadt, die Vielfalt und Chancengleichheit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Stadt Frankfurt am Main
Wenn du auf der Website von Stadt Frankfurt am Main stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DV-Koordinator:in (w/m/d) Zentrale Dienste / Kundenmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Stadt Frankfurt am Main erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Frankfurt am Main vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
