Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d)
Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d)

Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Stadt Hagen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Notrufe und koordiniere Einsätze im 24-Stunden-Dienst.
  • Arbeitgeber: Amt für Brand- und Katastrophenschutz der Stadt Hagen.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Fortbildungsmöglichkeiten und Fahrradleasing.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit deiner Stadt und hilf Menschen in Not.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Rettungsassistent*in oder Notfallsanitäter*in erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem respektvollen Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie! Das Amt für Brand- und Katastrophenschutz der Stadt Hagen ist verantwortlich für die Aufgabengebiete Brandschutz, technische Hilfeleistung, Rettungsdienst, Zivil- und Katastrophenschutz und besteht aus ca. 390 hauptamtlich Mitarbeitenden an derzeit zwei (perspektivisch vier) Feuer- und Rettungswachen sowie ca. 750 Einsatzkräften in 22 Löschgruppen der Freiwilligen Feuerwehr. Gemeinsam gewährleisten sie schnelle und kompetente Hilfe.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Bewertung von Notrufen und Hilfeersuchen in der Notfallrettung, im Brandschutz, in der technischen Hilfeleistung und im Krankentransport
  • Abwicklung und Lenkung von Einsätzen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über den Brandschutz, die Hilfeleistung und den Katastrophenschutz (BHKG) und des Rettungsgesetzes NRW (RettG NRW)
  • Nachalarmierung und ggf. Anforderung von Einsatzmitteln bei Nachbarleitstellen
  • Telefonische Hilfestellung und Vermittlung von Verhaltensanweisungen an den Notrufteilnehmer
  • Entgegennahme und Bearbeitung automatisierter Meldungen von Brandmeldeanlagen, Störungsmeldesystemen und Prüfmeldungen
  • Bedienung von redundanten Alarmierungseinrichtungen
  • Telefonvermittlung sowie Abwicklung des Fernsprech- und Funkverkehrs
  • Weitergabe und Vermittlung von Meldungen an andere Behörden
  • Verbindungsaufnahme zu den Leitstellen anderer Gebietskörperschaften
  • Verkehrstechnische Führung fremder Einsatzkräfte oder Rettungsmittel durch das Stadtgebiet
  • Mitarbeit bei der Nutzung der Leitstelle als Führungsmittel bei Großschadenslagen und Katastrophen
  • Allgemeine Dienstpflichten, die sich auf Grund der feuerwehrtechnischen Ausbildung und Aufgabenwahrnehmung ergeben
  • Mitarbeit in der Aus- und Fortbildung
  • Führungsassistenz der Führungsstufe C im Einsatzdienst (ELW)

Ihr Profil:

  • Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt für den feuerwehrtechnischen Dienst
  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Rettungsassistentin oder zur/zum Notfallsanitäterin (mit Erlaubnis zum Führen der Berufsbezeichnung "Notfallsanitäter*in") mit gültiger 30‑stündiger rettungsdienstlicher Fortbildung
  • Qualifikation zur/zum Leitstellendisponentin (alle Module der Ausbildung zur/zum Disponentin wurden absolviert)
  • Erfolgreich abgeschlossener Führungslehrgang mittlerer feuerwehrtechnischer Dienst oder die abgelegte Gruppenführer*innenprüfung (BIL)
  • Gültige arbeitsmedizinische Untersuchung nach G 26.3 zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung
  • Gültige Belastungsübung nach FwDV 7 zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Maßnahmen zur Qualifizierung und/oder ergänzenden Ausbildungen für Leitstellendisponentinnen und -disponenten
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Maßnahmen zur Qualifizierung zur/zum Führungsassistentin/Führungsassistenten der Führungsstufe C im Einsatzdienst (ELW)

Weitere Anforderungen:

  • Englischkenntnisse auf dem Niveau B2 (selbstständige Sprachverwendung)
  • Hohes Maß an Leistungs- und Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Flexibilität in der Aufgabenwahrnehmung
  • Hohe Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Organisationvermögen
  • Hilfsbereiter und verständnisvoller Umgang mit Betroffenen
  • Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Verwaltung mit attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören u.a.:

  • Sicherer Arbeitsplatz, der nicht von wirtschaftlichen Schwankungen betroffen ist
  • Vielfältige Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits
  • Möglichkeit des Fahrradleasings.

Die Stadt Hagen strebt einen höheren Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen und in unterrepräsentierten Berufsbereichen an. Nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetz - LGG) und des Gleichstellungsplans der Stadt Hagen erhalten Frauen beim Vorliegen gleicher Qualifikation daher den Vorzug. Im Rahmen der bei der Stadt Hagen geltenden Integrationsvereinbarung werden schwerbehinderte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung auf die Schwerbehinderung hin.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung. Bei uns gehören der Umgang mit Vielfalt, die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen zum Alltag. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Weitere Informationen zur Stadt Hagen erhalten Sie unter www.hagen.de

Stellenumfang: Vollzeit. Wünsche nach Teilzeitbeschäftigung werden gern geprüft. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung auf den Wunsch nach Teilzeitbeschäftigung hin.

Befristung: Unbefristet

Einstellungszeitpunkt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Bewerbungsfrist: 13.03.2026

Kontakt: Hagen - Stadt der FernUniversität Fachbereich Personal und Organisation Frau Echterling 02331/207-3039 Amt für Brand- und Katastrophenschutz Herr Bliemetsrieder 02331/374-4112

Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d) Arbeitgeber: Stadt Hagen

Das Amt für Brand- und Katastrophenschutz der Stadt Hagen bietet Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und innovativen Umfeld. Mit einem sicheren Arbeitsplatz, vielfältigen Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sowie einer Unternehmenskultur, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Stadt Hagen

Kontaktperson:

Stadt Hagen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Stelle oder das Unternehmen – oft gibt's Insider-Tipps, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es schon morgen wäre! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Leitstellendisponenten und über aktuelle Themen im Bereich Brand- und Katastrophenschutz. So zeigst du echtes Interesse und Engagement.

Tipp Nummer 3

Zeig deine Soft Skills! In einem Job wie diesem sind Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in stressigen Situationen unter Beweis stellen – das wird Eindruck machen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle relevanten Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitstellendisponent*in im 24-Stunden-Dienst (w/m/d)

Notrufbearbeitung
Einsatzlenkung
Telefonvermittlung
Verhaltensanweisungen
Bedienung von Alarmierungseinrichtungen
Zusammenarbeit mit Behörden
Führungsassistenz
Rettungsdienstliche Fortbildung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Englischkenntnisse B2
Organisationstalent
Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, die relevant für die Stelle sind. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Qualifikationen zu den Anforderungen passen und was du in der Vergangenheit erreicht hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Hagen vorbereitest

Informiere dich über die Organisation

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Amt für Brand- und Katastrophenschutz verschaffen. Schau dir ihre Aufgaben, Werte und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf Notruf-Szenarien vor

Da du als Leitstellendisponent*in Notrufe bearbeiten musst, ist es wichtig, dass du dir typische Szenarien überlegst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Fachkompetenz.

Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität

In der Leitstelle arbeitest du eng mit anderen zusammen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und effektiv kommunizierst.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Amt bietet viele Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.

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