Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf den Bürger:innen bei wichtigen Anliegen und gestalte das Leben in Hamm aktiv mit.
- Unternehmen: Die Stadt Hamm – ein Arbeitgeber mit Sinn und Verantwortung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsangebote und ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied für die Menschen in deiner Stadt und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im öffentlichen Dienst oder laufende Ausbildung zum Verwaltungswirt:in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Bedeutend besser. Arbeiten bei der Stadt Hamm. Für die Stadt Hamm zu arbeiten heißt, für die Menschen in Hamm zu arbeiten – mehr gestalten, mehr bewirken. So wird jede Aufgabe zu etwas wirklich Besonderem. Alles, was bei uns in den verschiedenen Bereichen geleistet wird, kommt den Bürger:innen einer ganzen Stadt zugute. Dieser Bedeutung sind wir uns als Arbeitgeberin bewusst, der Verantwortung für unsere Mitarbeitenden auch. Sie haben Lust, mit dabei zu sein? Das freut uns sehr.
Die Stadt Hamm sucht zum nächstmöglichen Termin für ihr Amt für Bezirksangelegenheiten Mitarbeiter:innen für den Service im Bürgeramt (m/w/d). Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden bzw. für Beamt:innen 41 Stunden. Der Einsatz erfolgt, je nach Bedarf, in einem der 7 Bürgerämter der Stadt Hamm.
Zu Ihrem vielfältigen und interessanten Aufgabenbereich gehören u.a.
- Melde- und Passangelegenheiten (u.a. Wohnungswechsel, Antragsbearbeitung von Reisepässen und Personalausweisen, Lebensbescheinigungen)
- Führungszeugnisse beantragen
- Kfz-Angelegenheiten (u.a. Zulassungen, Außerbetriebssetzungen, Ausfuhrkennzeichen, Onlinezulassungen...)
- Fundsachen verwalten
- allgemeine Anfragen, Auskünfte und Serviceleistungen
- Sonderaufgaben nach Bedarf
Sie verfügen über
- die Laufbahnbefähigung für die Ämtergruppe des 2. Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes in NRW (ehem. mittlerer Dienst) oder
- eine abgeschlossene Ausbildung im allgemeinen öffentlichen Dienst (Verwaltungsfachangestellte:r, AI/VL I, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement - Fachrichtung Kommunalverwaltung, Fachangestellte:r für Arbeitsförderung) oder
- Sie befinden sich in der Ausbildung / dem Lehrgang zum:zur Verwaltungswirt:in (VLI)
- praktische Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und eine gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- sehr hohe Serviceorientierung und Bürger:innenfreundlichkeit
- ein sicheres überzeugendes Auftreten, Eigeninitiative und die Bereitschaft, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in ein Team einzubringen und weiterzuentwickeln
- gute Kenntnisse der Standard-Software (MS-Office) sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in fachamtsspezifischen Softwareprodukte
- die Bereitschaft zu flexibler Arbeitsgestaltung und Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bzw. Fortsetzung des bestehenden Beamtenverhältnisses im Wege der Versetzung
- eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a des TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 9 LG 1.2 LBesG NRW mit Berücksichtigung Ihrer bisherigen Berufserfahrung
- eine weitgehend vom Arbeitgeber finanzierte Zusatzversorgung/Betriebsrente (bei Tarifbeschäftigten)
- eine engagierte Einarbeitung bzw. Unterstützung durch ein aufgeschlossenes Team
- Verantwortung innerhalb des Aufgabenbereiches
- eine qualifizierte Personalentwicklung
- vielfältige Fortbildungsangebote im modernen stadteigenen Fortbildungszentrum Ahsepark
- die Möglichkeit eines Dienstradleasing (für Tarifbeschäftigte)
- leistungsorientierte Bezahlung (LOB) für Beamt:innen und Tarifbeschäftigte
- einen Zuschuss zum Deutschlandticket als auch zum HammTicket für den ÖPNV (für Tarifbeschäftigte)
- Mitarbeiter:innenrabatte via Corporate Benefits
Die Stadtverwaltung Hamm fördert aktiv Chancengleichheit und Diversität. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt und ausgezeichnet als familienfreundliches Unternehmen schaffen wir ein respektvolles und inklusives Arbeitsumfeld. Die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern sowie die konsequente Umsetzung des Landesgleichstellungsgesetzes sind für uns selbstverständlich. Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Bürger:innenorientierung und Förderung von bürgerschaftlichem Engagement sind wichtige Ziele der Stadtverwaltung. Sofern Sie also ehrenamtlich tätig sind oder waren, sollten Sie in Ihren Bewerbungsunterlagen darauf hinweisen.
Wir freuen uns Ihre Bewerbung bis zum 09.08.2026 über das Bewerbungsportal der Stadt Hamm zu erhalten. Hierfür nutzen Sie bitte den Link "Online-Bewerbung". Das Hochladen Ihrer Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.
Für Ihre Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Frau Guthmann vom Personalmanagement, Tel. (0 23 81) 17 3262 gerne zur Verfügung.
Inhaltliche Fragen beantwortet gerne Herr Fischer vom Amt für Bezirksangelegenheiten, Tel. (0 23 81) 17 9100.
Weitere Informationen zur Stadt Hamm erhalten Sie unter www.bedeutend-besser.de
Mitarbeiter:innen für den Service im Bürgeramt (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Hamm
Die Stadt Hamm bietet als Arbeitgeber ein respektvolles und inklusives Arbeitsumfeld, das Chancengleichheit und Diversität aktiv fördert. Als Dienstgruppenleiter:in im Kommunalen Ordnungsdienst haben Sie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Sicherheit und Ordnung im Stadtgebiet einsetzt. Zudem profitieren Sie von einer familienfreundlichen Unternehmenskultur und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:innen für den Service im Bürgeramt (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Stadt Hamm
Wenn du auf der Website von Stadt Hamm stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:innen für den Service im Bürgeramt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Stadt Hamm erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Hamm vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
