Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass Bürgeranliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden.
- Unternehmen: One Team Heidelberg - ein Ort, an dem Service großgeschrieben wird.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fortbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes, inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Bürger aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsdienst und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41832 - 50760 € pro Jahr.
Werden Sie Teil von One Team Heidelberg! Service ermöglichen. Orientierung geben. Bürgernah arbeiten. Als Teil von One Team Heidelberg sorgen Sie dafür, dass Anliegen der Bürgerinnen und Bürger schnell, zuverlässig und serviceorientiert bearbeitet werden. Mit Ihrem Einsatz tragen Sie dazu bei, dass zentrale Verwaltungsleistungen im Alltag reibungslos funktionieren – direkt im Kontakt mit den Menschen unserer Stadt.
Ihre Aufgaben - Was Sie bewirken
- Sie sorgen dafür, dass die Bürgerdienste zuverlässig funktionieren und Anliegen der Bürgerinnen und Bürger kompetent bearbeitet werden.
- Eigenständige Bearbeitung des umfassenden Aufgabenportfolios der Bürgerdienste im Publikumsbetrieb, insbesondere in den Bereichen Melde-, Pass- und Kfz-Angelegenheiten, amtliche Beglaubigungen sowie Bewohnerparkausweise.
- Wahrnehmung von Backoffice-Aufgaben, insbesondere Postbearbeitung, Telefonservice sowie Bearbeitung von Online-Anträgen und eingehenden Melderegisteranfragen.
- Flexibler Einsatz als Springerin/Springer in verschiedenen Bürgerämtern im Stadtgebiet Heidelberg zur Sicherstellung eines reibungslosen und serviceorientierten Dienstbetriebs.
Ihr Profil - Was Sie mitbringen
- Wir suchen Persönlichkeiten mit Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen.
- Abgeschlossene Ausbildung im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst, als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ausgeprägte soziale Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsstärke.
- Sicheres und bürgerorientiertes Auftreten im Publikumsverkehr sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen.
- Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft zu zeitlicher und örtlicher Flexibilität innerhalb des Stadtgebiets zur Sicherstellung der Servicezeiten.
Unser Angebot - Was wir Ihnen bieten
- Vorteile des öffentlichen Dienstes.
- Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit.
- Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote.
- Psychologische Beratung und Coaching.
- Bezuschusstes Deutschlandticket.
- Homeoffice.
- Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Sportangebote.
- Gesundheitsmaßnahmen.
Jetzt Teil unseres Teams werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 09.08.2026 über www.oneteamheidelberg.de.
Für weitere Informationen wenden Sie sich beim Fachbereich an Petra Reinmuth unter 06221 58-13570 oder bei Fragen zum Auswahlverfahren an: Ludwig Feichtinger Recruiting Personal- und Organisationsamt 06221 58-11037 ludwig.feichtinger@heidelberg.de.
Bei uns sind alle Talente unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein.
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Bürgerdienste (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt
One Team Heidelberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfassende Fortbildungsangebote. Die wertschätzende und serviceorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung und ermöglicht es den Mitarbeitenden, einen bedeutenden Beitrag zur modernen Verwaltung zu leisten und Menschen in verschiedenen Lebenssituationen kompetent zu unterstützen.
Kontaktdaten:
Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Bürgerdienste (m/w/d) erhalten könntest
✨Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst
Um im öffentlichen Dienst sichtbar zu werden, kannst du dich aktiv in lokalen politischen oder sozialen Organisationen engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, etwas für die Gemeinschaft zu tun.
✨Netzwerke auf Fachveranstaltungen
Schau dir Veranstaltungen und Messen an, die speziell für den öffentlichen Dienst organisiert werden. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen – das kann dir einen entscheidenden Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen.
✨Nutze lokale Jobportale für Teilzeitstellen
Viele öffentliche Einrichtungen veröffentlichen Teilzeitstellen nicht nur auf großen Jobportalen, sondern auch auf regionalen Websites oder in lokalen Zeitungen. Halte also Ausschau nach spezifischen Plattformen in deiner Stadt oder deinem Bundesland.
✨Bewerbestrategie über unsere Website
Wenn du eine interessante Teilzeitstelle gefunden hast, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das erhöht deine Chancen und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung von Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Bürgerdienste (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt hervorheben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt. Das zeigt nicht nur deine Motivation, sondern auch, dass du die Werte und Missionen von Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt teilst. Denk darüber nach, welche relevanten Erfahrungen du bereits hast, und ziehe Parallelen zwischen deinen Fähigkeiten und den Zielen der Institution.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:Stell sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Qualifikationen in deinem Lebenslauf aufführst. Im öffentlichen Dienst können spezifische Schulungen oder Fortbildungen entscheidend sein. Gehe durch deinen Werdegang und hake ab, was für die Position Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Bürgerdienste (m/w/d) bei Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt besonders wichtig sein könnte.
Flexibilität in der Teilzeit deutlich machen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben kannst du angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das kann den Auswahlprozess erleichtern und zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
Nutze unsere Website für eine unkomplizierte Bewerbung:Vergiss nicht, dass die Bewerbung über unsere Website am einfachsten ist! Dort kannst du sicherstellen, dass alle Dokumente richtig formatiert und die benötigten Informationen vollständig sind. So steht deinem Weg zu Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Bürgerdienste (m/w/d) bei Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt nichts im Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt vorbereitet
✨Vorbereitung auf strukturelle Fragen
Im öffentlichen Dienst sind Fragen zum Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und öffentlichen Werten sehr wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zu Themen wie Transparenz und Integrität klar darzustellen und Beispiele aus deinem Werdegang, die diese Werte widerspiegeln, parat zu haben.
✨Vertraut mit der Organisation
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Leistungen von Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt. Warum bewirbst du dich speziell für diese Teilzeitstelle? Zeige dein Interesse an den spezifischen Projekten oder Initiativen, an denen das Unternehmen arbeitet und bring deine Ideen ein.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Eine Teilzeitstelle im öffentlichen Dienst erfordert oft ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du in unterschiedlichen Situationen effektive Ergebnisse liefern kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen der Organisation anzupassen.
✨Beteilige dich aktiv im Gespräch
Im öffentlichen Dienst ist Teamarbeit entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, wie zum Beispiel: "Welchen Teamgeist schätzen Sie bei Stadt Heidelberg Personal- und Organisationsamt?". So signalisierst du, dass du nicht nur Teil des Teams werden, sondern auch aktiv mitarbeiten möchtest.
