Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Abteilung Bürgerservice und entwickle innovative Dienstleistungen für die Bürger.
- Unternehmen: Stadt Iserlohn mit einem Fokus auf Gleichstellung und Innovation.
- Vorteile: Hochflexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bürgerservices und mache einen echten Unterschied in der Gemeinde.
- Qualifikationen: Abschluss in Verwaltungsfachangestellten und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Kennziffer: 2026-017
Wir wollen noch innovativer werden und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung (m/w/d) der Abteilung Bürgerservice (Vollzeit bzw. Teilzeit, unbefristet).
Der Bereich Bürgerdienstleistungen (33) besteht aus der Abteilung Bürgerservice (33/1) und der Abteilung Einbürgerungen, Sozialversicherung und Wahlen (33/2) mit insgesamt 28 Mitarbeitenden.
Das ist Ihr Aufgabengebiet:
- Leitung der Abteilung Bürgerservice (33/1) mit insgesamt 19 Mitarbeitenden an 3 verschiedenen Standorten (Stadtmitte, Letmathe und Hennen)
- Grundsatzangelegenheiten der Abteilung Bürgerservice inkl. Unterstützung der Bereichsleitung (33) bei der konzeptionellen Weiterentwicklung des Bürgerservice vor dem Hintergrund der Verwaltungsdigitalisierung
- Bearbeitung/Klärung von herausgehobenen Einzelfällen der Abteilung Bürgerservice
- ADV-Angelegenheiten und Kontakte zur Südwestfalen-IT sowie Koordinierung aller einwohnerbezogenen ADV-Angelegenheiten
- Beschwerdemanagement für die Abteilung
- Stellvertretende Bereichsleitung (33)
Das ist Ihr Profil:
- Fachlich: Abschlussprüfung als Verwaltungs(fach)angestellter, Verwaltungs(fach)angestellte und Angestelltenprüfung II, Fachrichtung Kommunalverwaltung alternativ: Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehemals gehobener nichttechnischer Dienst), Fachrichtung Kommunaler Verwaltungsdienst
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Führerschein Klasse B (alte Klasse 3)
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS-Office
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Bereich des Bürgerservice/Einwohnermeldewesen, Führungserfahrung, Kenntnisse im Umgang mit Softwareverfahren des Bürgerservice
Persönlich:
- Sicherheit bei der Anwendung von Rechtsvorschriften bzw. bei der Ausübung von Ermessen
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz, Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
- Fähigkeit zu konzeptionellem und wirtschaftlichem Denken
- Aufgeschlossenes und freundliches Verhalten gegenüber Besucherinnen und Besuchern - gerade auch in schwierigen Situationen
Das bieten wir Ihnen:
- Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die auch mit zwei Teilzeitkräften besetzt werden kann.
- Es wird die Bereitschaft erwartet, sich hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung den Erfordernissen des Arbeitsplatzes anzupassen.
- Eingruppierung als Beschäftigter, Beschäftigte in EG 11 TVöD
- Besoldung als Beamter, Beamtin nach BesGr. A 11 LBesG NRW
Benefits:
- Hochflexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeiten
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Fahrrad-Leasing
- FitX Kooperation
- Corporate Benefits
Die Stadt Iserlohn verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung im Rahmen der gesetzlichen Regelungen bevorzugt berücksichtigt.
Leitung (m/w/d) der Abteilung Bürgerservice (Vollzeit bzw. Teilzeit, unbefristet) Einwohnermeld[...] Arbeitgeber: Stadt Iserlohn
Die Stadt Iserlohn bietet Ihnen als Leitung der Abteilung Bürgerservice eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem innovativen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und Ihr Wohlbefinden. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur sowie die Ausrichtung auf Gleichstellung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung (m/w/d) der Abteilung Bürgerservice (Vollzeit bzw. Teilzeit, unbefristet) Einwohnermeld[...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Gespräche mehr über die Stelle und das Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Erkläre im Gespräch, warum du gerade in dieser Abteilung arbeiten möchtest und was dich an der Verwaltungsdigitalisierung reizt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung (m/w/d) der Abteilung Bürgerservice (Vollzeit bzw. Teilzeit, unbefristet) Einwohnermeld[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Leitung der Abteilung Bürgerservice bist. Lass deine Leidenschaft für den Bürgerservice durchscheinen!
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von deinen Erfolgen im Bereich Bürgerservice oder deiner Führungserfahrung – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Struktur!:Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So bleibt alles schön lesbar!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Iserlohn vorbereitet
✨Informiere dich über die Organisation
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadt Iserlohn und die Abteilung Bürgerservice verschaffen. Schau dir aktuelle Projekte, Herausforderungen und die Vision der Abteilung an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit zur Konfliktlösung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu aktuellen Herausforderungen oder zur digitalen Weiterentwicklung des Bürgerservices sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres und freundliches Auftreten kann den Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
