Teamleiter Teamleiterin Bußgeldstelle

Das Ordnungs- und Bürgeramt sucht Sie als Teamleiter*in für die Bußgeldstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (Tandem). Die Stelle bietet eine Bezahlung bis Besoldungsgruppe A 11 LBesOBW beziehungsweise Entgeltgruppe 10 TVöD bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation.

Ihre Aufgaben

• Personalführung: Sie leiten eines der beiden Teams im Bereich der Verkehrsordnungswidrigkeiten mit aktuell 12 Mitarbeiter*innen auf motivierende und wertschätzende Weise. In Ihrer Funktion vertreten Sie die Sachgebietsleitung fachlich und tragen zur Weiterentwicklung und Sicherstellung einheitlicher Qualitätsstandards bei.
• Bearbeiten straßenverkehrsrechtlicher Einsprüche & Anfragen: Ihr Aufgabenbereich umfasst die eigenständige und verantwortungsvolle Bearbeitung von Einsprüchen zur Straßenverkehrsordnung. Dabei arbeiten Sie eng mit Polizeidienststellen und Gerichten zusammen und stehen in regelmäßigem Austausch mit Rechtsanwält*innen. Auf Basis fundierter verkehrsrechtlicher Einschätzungen verfassen Sie Stellungnahmen und formulieren adressatengerechte Antworten für unterschiedliche Zielgruppen.
• Beschwerdemanagement: Sie bearbeiten und dokumentieren Anliegen von Bürger*innen, entwickeln Lösungen und eine geeignete Kommunikationsstrategie zur Sicherstellung der Bürgerzufriedenheit.

Ihr Profil

• Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst, einen erfolgreichen Aufstieg in den gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst beziehungsweise einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt*in.
• Fachkenntnisse und Berufserfahrung: Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit, verfügen bereits über gute Fachkenntnisse im Ordnungswidrigkeitenrecht oder eignen sich das notwendige Spezialwissen aktiv an.
• Kompetenzen: Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigeninitiative, vorausschauendes Denken und hohe Verantwortungsbereitschaft aus. Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und fördern die Motivation Ihres Teams. Auch in komplexen Situationen agieren Sie objektiv, besonnen und lösungsorientiert. Dabei überzeugen Sie durch ein sicheres und freundliches Auftreten, Flexibilität und Teamgeist – Eigenschaften, die Sie erfolgreich in Ihr Arbeitsumfeld einbringen. Gemeinsam mit uns leben Sie den Vielfaltsgedanken und fördern diesen auch in Ihrem Team.

Wir bieten

• Eine interessante verantwortungsvolle Führungsposition mit gesellschaftlicher Relevanz
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
• Einen eigenen Betriebskindergarten für Kinder von elf Monaten bis sechs Jahren
• Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Altersversorgung
• Ein attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens gerne online auf unserem Bewerbungsportal oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Kennziffer an: Stadt Karlsruhe, Ordnungs- und Bürgeramt, 76124 Karlsruhe. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Sarah Heintz, Sachgebietsleiterin, Telefon.