Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unser Publikum und verkaufe Tickets für spannende Theateraufführungen.
- Unternehmen: Das Theater Konstanz – ein kreativer Ort voller Kunst und Kultur.
- Vorteile: Flexible Teilzeitstelle, 30 Tage Urlaub und tolle Teamatmosphäre.
- Weitere Informationen: Genieße Rabatte und Gesundheitsangebote sowie eine faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Magie des Theaters und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Organisatorische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das Theater Konstanz ist ein Regiebetrieb der Stadt Konstanz. Es ist ein Schauspielhaus mit drei Spielstätten und Open-Air-Spielbetrieb im Sommer. Das Theater bietet in jeder Spielzeit ca. 19 abwechslungsreiche Neuinszenierungen.
Als Mitglied des Verkaufsteams sind Sie die erste Anlaufstelle für unser Publikum. Ihre fachkundige, serviceorientierte Beratung zu Preisen, Sitzplatzwahl und Stückinhalt zu unseren Inszenierungen steht immer am Beginn eines gelungenen Theatererlebnisses. Sie beantworten vielfältige Fragen und bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen. Darüber hinaus führen Sie Kassenabrechnungen durch und erledigen Büroarbeiten.
AUFGABENSCHWERPUNKT:
- Beratung und Information des Publikums – telefonisch, persönlich und schriftlich
- Reservierung und Verkauf von Tickets und Abos über unsere Ticketsoftware
- Tageskasse im KulturKiosk sowie an der Abendkasse bei Veranstaltungen in den unterschiedlichen Spielstätten
WIR BIETEN:
- Eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Umfang von 50% (19,5 Stunden/Woche)
- Eine Vergütung nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) abhängig von Ihrer beruflichen Erfahrung bis Entgeltgruppe 6 TVöD (Monatsgehalt 1.576 € bis 1.909 €). Zulagen für Dienste am Wochenende und Feiertagen
- Die Arbeitszeiten sind abhängig vom Spielbetrieb und den Öffnungszeiten der Theaterkasse. Die Arbeitseinteilung erfolgt monatlich im Dienstplan. Montags ist die Theaterkasse geschlossen
- Eine Mitarbeit in einem engagierten Team und eine Einarbeitung durch erfahrene KollegInnen
- 30 Tage Urlaub in den Theaterferien
- Tarifliche Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Angebote im Rahmen des Gesundheitsmanagements
- Einen Zuschuss zum ÖPNV sowie verschiedene Rabatte bei kooperierenden Unternehmen
WIR ERWARTEN:
- Eine organisatorisch-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Zuverlässige, selbstständige und gleichzeitig teamorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kundenkontakt, hohe Service- und Kundenorientierung
- Gutes Zahlenverständnis, sorgfältige Abwicklung der Kassenvorgänge und Kassenabrechnungen
- Organisationsgeschick und rasche Auffassungsgabe
- Diskretion und Sensibilität im Umgang mit personenbezogenen Daten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten (z. B. Ticketing-Software)
- Professioneller Umgang mit Stress-Situationen
- Freude und Interesse an der Theaterarbeit
AnsprechpartnerIn: Yvonne Fischer, Theater Telefon: 07531 900 2192
Mitarbeit Theaterkasse (M/W/D) am Theater Konstanz in Teilzeit Arbeitgeber: Stadt Konstanz
Das Theater Konstanz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Teilzeitstelle in einem kreativen und engagierten Umfeld bietet. Mit einer tariflichen Vergütung, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Gesundheitsangeboten fördert das Theater nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu sein und direkt mit dem Publikum zu interagieren, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine Leidenschaft für die Theaterarbeit haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeit Theaterkasse (M/W/D) am Theater Konstanz in Teilzeit erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Stadt Konstanz. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiStadt Konstanz ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiStadt Konstanz und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeit Theaterkasse (M/W/D) am Theater Konstanz in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Stadt Konstanz darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Konstanz vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Stadt Konstanz entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Stadt Konstanz zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
