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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Meldeangelegenheiten und unterstütze Bürger bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Stadtverwaltung Krefeld – ein dynamischer Arbeitgeber in einer lebenswerten Stadt.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement, moderne Arbeitsplatzausstattung und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben in Krefeld aktiv mit und arbeite im Team für die Bürger.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Inmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität – kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Machen Sie Krefeld mit uns l(i)ebenswert!
Die Stadtverwaltung Krefeld ist vor Ort eine der größten Arbeitgeberinnen. Im Zusammenwirken mit der Bürgerschaft organisieren und gestalten rund 4000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Alltag und das tägliche Miteinander in unserer Stadt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice. Befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung. Vollzeit / Teilzeit möglich, sofern die Aufgabenerledigung in vollem Umfang sichergestellt ist. EG 8 TVöD. Bewerbungsfrist: 22. März 2026.
Wenn Sie über eine der im Profil genannten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ihr Profil
- Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. des Verwaltungslehrgangs I
- Ein sicheres Auftreten im Umgang mit Publikum
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Einsatzmobilität und Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B sowie die Bereitschaft zur dienstlichen Nutzung des Privatwagens
Ihre Aufgaben
- Selbständige Bearbeitung von Meldeangelegenheiten
- Behördliche An-, Um- und Abmeldungen
- Ausstellung von Lebens-, Aufenthalts- und Meldebescheinigungen
- Beglaubigungen von Abschriften, Fotokopien und Unterschriften
- Antragsannahmen und Beratungen, insbesondere zu Personalausweisen, Reisepässen sowie Führungszeugnissen
- Weitergabe von Informationen und Beratung von Ratsuchenden
- Führung von Kassengeschäften
- Aufgabenwahrnehmung in den verschiedenen Standorten der Bürgerbüros und als mobiles Angebot für Bürgerschaft mit besonderen Bedarfen
Wir bieten Ihnen
- Gesundheitsmanagement/Sport
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalentwicklung/Coaching/Mentoring
- Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz
- Feedback/Ideenmanagement
- Mitarbeitenden-Events
- Moderne Mobilitätsangebote wie Jobrad
- AG-Darlehen & Dienstfahrkarten
- Leistungsorientierte Bezahlung
Für fachliche Fragen hinsichtlich der ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen im Fachbereich Bürgerservice Frau Natalie Valera zur Verfügung. Ihr Ansprechpartner im Fachbereich Verwaltungssteuerung und -service ist Frau Jennifer Nolte.
Die Stadt Krefeld fördert aktiv die Gleichstellung der Geschlechter und setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir erwarten von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie an der Erreichung dieser Ziele aktiv mitwirken und begrüßen die Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Die Stadtverwaltung Krefeld hat sich verpflichtet, einen ausgewogenen Anteil von Frauen und Männern gegenwärtig und in Zukunft sicherzustellen. Frauen sind deshalb ausdrücklich angesprochen, sich zu bewerben. Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung der Regelungen im Sozialgesetzbuch IX, im Landesgleichstellungsgesetz NRW sowie unseres aktuellen Gleichstellungsplans.
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice Arbeitgeber: Stadt Krefeld
Kontaktperson:
Stadt Krefeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im Bürgerservice interessierst, zögere nicht, direkt mit der Stadtverwaltung Krefeld in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Stadtverwaltung arbeiten oder Erfahrungen im öffentlichen Dienst haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadt Krefeld, ihre Projekte und Herausforderungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Lebensqualität in Krefeld beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess an einem Ort zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in (m/w/d) Bürgerservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im Bürgerservice interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, relevante Zeugnisse und ein aussagekräftiges Anschreiben. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und übersichtlich ist!
Hebe deine Qualifikationen hervor!: Stell sicher, dass du die geforderten Qualifikationen klar und deutlich darstellst. Wenn du Erfahrung im Umgang mit Publikum oder in der Verwaltung hast, lass uns das wissen! Zeig uns, was du drauf hast.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Krefeld vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt Krefeld
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Krefeld und der Stadtverwaltung machen. Informiere dich über aktuelle Projekte, Herausforderungen und die Kultur der Stadt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamfähigkeit eine wichtige Eigenschaft für die Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Übe den Umgang mit Publikum
Da du im Bürgerservice mit vielen Menschen in Kontakt kommen wirst, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich auftrittst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich weitergibst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zu den täglichen Aufgaben, den Herausforderungen im Bürgerservice oder zur Teamstruktur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.