Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Besuchern, Organisation von Stadtführungen und Unterstützung bei Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Moderne Stadtverwaltung mit einem engagierten Team im Bereich Tourismus und Events.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und Fahrtkostenzuschüsse.
- Warum dieser Job: Gestalte das touristische Erlebnis in einer lebendigen Stadt und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im kundenorientierten Bereich sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unserer modernen, kompetenten und servicestarken Stadtverwaltung! Wir bieten Ihnen vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem attraktiven Umfeld.
Für unseren Eigenbetrieb "TOURISMUS & EVENTS Ludwigsburg" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine... Im Eigenbetrieb "TOURISMUS & EVENTS Ludwigsburg" sind die Bereiche Tourismus (mit Tourist-Information), Veranstaltungen und Märkte sowie Betrieb und Vermarktung der Veranstaltungsstätten (Forum am Schlosspark, MHPArena und Musikhalle) gebündelt. Die Abteilung Tourismus Services umfasst das gesamte Tourismusmarketing, die Organisation und Durchführung von Stadtführungen und weiterer touristischer Angebote sowie den Betrieb der Tourist Information.
Wir bieten Ihnen eine bis befristete Stelle mit einem Beschäftigungsumfang von 35,90 % (14 Wochenstunden), die mit Entgeltgruppe 5 TVöD bewertet ist. Die Arbeitszeiten verteilen sich vorwiegend auf mittwochs und 14-tägig auf das Wochenende.
Aufgaben:- Beratung und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
- Ausgabe von Informationsmaterial und Prospekten
- Mithilfe bei Veranstaltungen und Aktionen
- Beratung und Buchung von Stadtführungen
- Verkauf von Souvenirartikeln
- Telefonische Auskünfte
- Allgemeine Service- und einfache Bürotätigkeiten
- Anwendung der EDV-Systeme TopCash (Kassensystem) und Infonetworking (Buchungssystem für Stadtführungen)
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem kaufmännischen oder kundenorientierten Bereich
- Einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet ist von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen wird vorausgesetzt
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbständigkeit
- Souveränes Auftreten und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Kenntnisse über die touristischen und kulturellen Angebote der Stadt
- Bereitschaft, die Arbeitszeiten am Wochenende abzudecken
- Familienfreundliche Gleitzeitregelung
- Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildung, Coaching, Mitarbeitergespräche sowie Firmenfitness
- Ferienbetreuung für Schulkinder berufstätiger Eltern
- Ein städtisches Betriebsrestaurant, in dem auch Kinder herzlich willkommen sind
- Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV und für die Fahrt mit dem Fahrrad zur Arbeit
- Fahrradleasing
- Eine Vergütung nach Entgeltgruppe 5 TVöD
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung (Kennziffer 04-26) bis spätestens.
Sachbearbeitung Tourist-Information (m, w, d) Arbeitgeber: Stadt Ludwigsburg
Kontaktperson:
Stadt Ludwigsburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Tourist-Information (m, w, d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich direkt bei uns vorzustellen! Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als jede Bewerbung. Zeig uns deine Begeisterung für die Tourist-Information und bringe deine Ideen mit!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Stadt und die touristischen Angebote. Wenn du zeigst, dass du dich für die Region interessierst, punktest du gleich doppelt!
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Teamplayern, die sich in unser freundliches Umfeld einfügen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine Fragen vorzubereiten! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist. Frag uns nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder wie wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Tourist-Information (m, w, d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Kundenbetreuung oder im Tourismus gesammelt hast. Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und wie du zur Verbesserung unserer Tourist-Information beitragen kannst.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lies sie mehrmals durch und lass vielleicht auch jemanden drüber schauen. Ein sauberer und professioneller Eindruck zählt viel!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Ludwigsburg vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt und ihre Angebote
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die touristischen und kulturellen Angebote der Stadt informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle in der Tourist-Information.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Praktische Kenntnisse der EDV-Systeme
Falls du bereits Erfahrung mit Kassensystemen oder Buchungssystemen hast, bringe diese zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.