Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für den Bürgerservice (m/w/d)

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für den Bürgerservice (m/w/d)

Die Stadt Meckenheim mit rund 27.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist traditionell für ihre leckeren Äpfel und den Anbau von Edelobst in Deutschlands drittgrößtem Obstanbaugebiet bekannt. Sie liegt inmitten der abwechslungsreichen und interessanten Kulturlandschaft in direkter Nachbarschaft zu den Städten Köln und Bonn im Naturpark Rheinland.

Als zuverlässige Arbeitgeberin beschäftigt die Verwaltung ca. 420 Mitarbeitende und bewirbt sich gerne bei Ihnen, um Sie zu gewinnen. Lernen Sie uns kennen und kommen Sie in unser Team!

Tätigkeitsprofil:

Der Fachbereich – Hauptverwaltung, IT und Bürgerservice sucht zum eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bürgerservice

Unser Angebot:

• unbefristete Stelle mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben in Vollzeit (39 bzw. 41 Stunden) oder Teilzeit (19,5 bzw. 20,5 Stunden). Die Teilzeitstelle wird im Job-Sharing angeboten. Die Arbeitszeit orientiert sich an den Servicezeiten des Bürgerbüros.
• Eingruppierung entsprechend der jeweiligen persönlichen Qualifikation bis in die Entgeltgruppe EG 7 TVöD inkl. betrieblicher Altersvorsorge bzw. A 6 LBesG NRW.
• attraktives Arbeitsumfeld in einem modern ausgestatteten Rathaus.
• fachliche Fortbildungen und Qualifizierungen werden angeboten.
• Erwerb eines geförderten Jobtickets (Deutschlandticket) und Möglichkeit des Dienstrad-Leasings.
• bezahlte Freistellung an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag.
• Gesundheitsmanagement‑Maßnahmen werden angeboten.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Angelegenheiten des Meldewesens (An-, Ab- und Ummeldungen, Melderegisterauskünfte und -bescheinigungen).
• Aufgaben im Ausweis- und Passwesen (Beantragung, Ausgabe und Verwaltung von Personalausweisen, Reisepässen und vorläufigen Ausweisen).
• Sachbearbeitung im Fundbüro (Annahme, Registrierung, Aufbewahrung und Herausgabe von Fundsachen sowie Durchführung von Versteigerungen).
• Ausstellung von Führungszeugnissen, Gewerbezentralregisterauszügen, Untersuchungsberechtigungsscheinen und Fischereischeinen.
• Vornahme amtlicher Beglaubigungen.
• Führung einer Gebührenkasse.
• allgemeine Bürgerberatung und -auskunft.
• Pflege und Verwaltung der entsprechenden Fachverfahren (VOIS|MESO, Novafind).
• Wahrnehmung weiterer Aufgaben des Bürgerbüros nach Bedarf.

Anforderungsprofil:

Der Bürgerservice und im speziellen das Bürgerbüro ist eine von den Bürgerinnen und Bürgern stark frequentierte Anlaufstelle innerhalb des Rathauses. Damit repräsentiert die Stelleninhaberin/der Stelleninhaber in besonderem Maße die Stadtverwaltung Meckenheim nach außen. Sie besitzen oder verfügen daher über

• Befähigung für die Laufbahngruppe 1, Zweites Einstiegsamt (ehem. mittlerer Dienst) bzw. über den Abschluss des Angestelltenlehrgangs I.
• kurze oder mehrjährige Berufserfahrung im geschilderten Aufgabenbereich sowie Kenntnisse in der Fachanwendung VOIS|MESO oder einer anderen Fachanwendung für Meldeämter.
• Bereitschaft, sich in die verschiedenen Fachanwendungen einzuarbeiten.
• sehr sicherer Umgang mit den Microsoft Office Standardanwendungen.
• ein gutes Selbstverständnis, als Dienstleister/in für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Meckenheim aufzutreten.
• angenehmer und freundlicher Umgang mit Menschen, auch in stressigen Momenten und in Konfliktsituationen.
• Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Flexibilität, Kontaktfreudigkeit, Loyalität und Zuverlässigkeit.
• gepflegtes Erscheinungsbild.
• gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift.
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt. Die Bestimmungen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) werden im Auswahlverfahren beachtet.

Eine Mitgliedschaft in der Freiwilligen Feuerwehr bzw. die Bereitschaft zum Eintritt wäre wünschenswert.

Wenn Sie das dargestellte Profil abdecken, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Stadt Meckenheim begrüßt alle Bewerberinnen und Bewerber, unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Ausdruckfähige Bewerbungen senden Sie bitte in deutscher Sprache ausschließlich über unser Stellenportal bis zum .

Die Vorstellungsgespräche finden in der 6. KW 2026 statt.

Für erste telefonische Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Sonja Crämer, Teamleitung Bürgerservice, Tel. ( – 525.

Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen der Fachbereich Personal unter Tel. ( – 299.

Siebengebirgsring 4
53340 Meckenheim, Nordrhein-Westfalen

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