Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d)

Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d)

Münster Befristet 805 - 955 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Einlasskontrollen durch und unterstütze den Besucherservice bei Veranstaltungen.
  • Unternehmen: Theater Münster, ein kreatives Zentrum für Kunst und Kultur.
  • Vorteile: Tarifliche Bezahlung, Betriebsrente, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Rabatte.
  • Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit der Möglichkeit zur Verlängerung und sechs Wochen Urlaub pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt des Theaters und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 805 - 955 € pro Monat.

Wir suchen für das Theater Münster zum 12.09.2026 zunächst befristet für ein Jahr und in Teilzeit (10,64 Std.) eine*n Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d).

Das Theater Münster ist ein Fünfspartenhaus im Zentrum von Münster und bietet auf drei Bühnen vielfältige Vorstellungen der eigenen Ensembles in den Sparten Musiktheater, Schauspiel, Tanztheater, Junges Theater sowie Sinfoniekonzerte. Ergänzt wird das Programm durch zahlreiche Gastspiele, Lesungen und Vorträge.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Sie führen zusammen mit weiteren Kolleg*innen des Einlass- und Besucherservice die Einlasskontrollen bei unseren Veranstaltungen durch.
  • Im Rahmen unseres Besucherservice übernehmen Sie weitere anfallende Aufgaben, hierzu gehören unter anderem der Programmverkauf oder der Eintrittskartenverkauf für kleinere Veranstaltungen.
  • Zudem sind Sie für unser Publikum allgemeine Ansprechperson vor Ort für Fragen und Anliegen bzw. leiten diese an die Zuständigen weiter.

Ihr Profil:

  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Ihr Auftreten ist freundlich sowie aufgeschlossen und besucher*innenorientiert.
  • Zudem sind Sie zuverlässig und bringen eine überdurchschnittliche zeitliche Flexibilität für den Einsatz im Rahmen eines Dienstplanes mit.

Ihre Arbeitszeit und Befristungsdauer:

  • Ihre durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 10,64 Stunden und wird abhängig vom Veranstaltungsplan in einem Monats-Dienstplan geregelt.
  • Der Einsatz erfolgt regelmäßig auch an Wochenenden und Feiertagen und überwiegend in den Abendstunden zwischen 18:00 und 23:30 Uhr (an Sonn- und Feiertagen auch vormittags/tagsüber).
  • Die Stelle wird zunächst befristet für ein Jahr besetzt. Eine anschließende Verlängerung/Entfristung ist möglich.
  • Pro Kalenderjahr erhalten Sie sechs Wochen Erholungsurlaub. Dieser ist in der Theaterpause (=Sommerferien NRW) in Anspruch zu nehmen.

Unser Angebot:

  • Gehalt: Wir bieten Ihnen eine transparente tarifliche Bezahlung nach Entgeltgruppe 03 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA). Das bedeutet je nach Berufserfahrung 805,67 € - 955,37 € brutto. Hinzu kommen noch einsatzabhängige Zeitzuschläge, eine Jahressonderzahlung i. H. v. 85 % und eine leistungsorientierte Bezahlung (LoB).
  • Sozialleistungen: Wir bieten eine Betriebsrente (Zusatzversorgung) sowie einen Zuschuss zu Ihren vermögenswirksamen Leistungen.
  • Karriere und Weiterbildung: Für Ihre Entwicklung unterstützen wir Sie mit fachlichen und persönlichen Fortbildungsangeboten.
  • Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen – von Freizeitaktivitäten bis hin zu Alltagsangeboten.
  • Mobilität: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie beispielsweise einem vergünstigten „JobTicket“ für den ÖPNV.

Münster setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir verfolgen das Ziel, ein wertschätzendes, geschlechtersensibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Rassismus und Diskriminierung keinen Platz haben. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität. Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte sind sehr willkommen.

Die Stadt Münster fördert Frauen und stellt sie in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung entsprechend den Zielen des LGG NRW bevorzugt ein. Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen.

Rückfragen zum Verfahren beantwortet Ihnen gerne Tomke Dirksen vom Personal- und Organisationsamt (Tel. 02 51/4 92 - 10 01, E-Mail: DirksenTomke(at)stadt-muenster.de). Bei fachlichen Fragen steht Ihnen Andreas Menke (Tel. 02 51/ 5909 - 121, E-Mail: MenkeAndreas(at)stadt-muenster.de) zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 31.05.2026 über unseren Online-Bewerbungsmanager. Mehr Informationen zum Bewerbungsprozess und weitere interessante Stellenausschreibungen finden Sie unter https://www.stadt-muenster.de/gute-einstellung.

Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Münster Verwaltung

Das Theater Münster bietet nicht nur ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Münster, sondern auch zahlreiche Vorteile für seine Mitarbeiter*innen. Mit einer transparenten tariflichen Bezahlung, umfangreichen Sozialleistungen und der Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung fördert das Theater eine wertschätzende und inklusive Arbeitskultur. Zudem profitieren die Mitarbeiter*innen von attraktiven Corporate Benefits und nachhaltigen Mobilitätsangeboten, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.

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Kontaktdaten:

Stadt Münster Verwaltung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in im Einlass- und Besucherservice interessierst, schau dir das Theater Münster genau an. Besuche Veranstaltungen, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse direkt vor Ort. So bleibst du im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze soziale Medien oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Leuten aus der Theaterbranche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer Stelle bist. Man weiß nie, wer dir einen Fuß in die Tür öffnen kann!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die verschiedenen Sparten des Theaters und über aktuelle Veranstaltungen. Zeige, dass du nicht nur ein freundliches Auftreten hast, sondern auch echtes Interesse an der Arbeit im Besucherservice.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen zur Stelle und zum Bewerbungsprozess direkt von der Quelle bekommst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in für den Einlass- und Besucherservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Freundlicher Umgang mit Menschen
Besucherorientierung
Zuverlässigkeit
Zeitliche Flexibilität
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Begeisterung:Erzähle uns, warum du gerne im Einlass- und Besucherservice arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und Veranstaltungen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Bewirb dich online:Nutze unseren Online-Bewerbungsmanager, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass nichts verloren geht!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Münster Verwaltung vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Theater Münster und seine Programme. Schau dir die aktuellen Veranstaltungen an und überlege, welche Fragen du dazu stellen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Freundliches Auftreten

Da der Job im Besucherservice viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Flexibilität betonen

Da die Arbeitszeiten variieren können, solltest du deine zeitliche Flexibilität im Gespräch hervorheben. Erkläre, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Besucherservice sein. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.