Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von IT-Systemen und Problemlösungen für Hard- und Software.
- Unternehmen: Stadt Nordhausen mit einem sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
- Vorteile: Tarifgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur individuellen Fortbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und gute Kenntnisse in Windows und Linux.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- IT-Betreuung – Betreuung von Hard- und Software (Netzwerkswitche; WLAN‑Infrastruktur; Desktop‑ und Serversysteme; Active Directory).
- Konfiguration, Wartung, Installation und Inbetriebnahme von Hardware (PCs, Drucker, Multifunktionsgeräte, interaktive Tafeln, Beamer, Telekommunikationstechnik, etc.).
- Administration und Betreuung Fachanwendungen – Analyse, Erarbeitung von Problemlösungen und, sofern möglich, eigene Behebung von systemtechnischen und anwendungsorientierten Problem‑ und Fehlersituationen telefonisch, per Fernwartungstool oder vor Ort.
- Administration spezifischer Fachanwendungen.
- Administration MDM‑Systeme und Mobilgeräte.
- IT‑Hotline – Betreuung der Nutzer/innen, Beantwortung von Anwenderfragen, Bewertung, Kategorisierung und Priorisierung der Fehlermeldungen/Anfragen sowie Erstellung von „Trouble‑Tickets”. Fehleranalyse und –behebung vor Ort oder per Fernwartung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker – Systemintegration oder in einer artverwandten Fachrichtung.
- Sehr gute Kenntnisse aktueller Betriebssysteme (Windows und Linux) sowie Office‑Anwendungen und gute Kenntnisse in Netzwerkverwaltung mit ActiveDirectory.
- Gute Hardwarekenntnisse (u. a.: PC‑ und Servertechnik, Speichersysteme, WLAN‑Accesspoints, Switches, Telefonanlagen), Kenntnisse in MDM‑Lösungen sowie Grundkenntnisse in Virtualisierungs‑ und Terminalserverlösungen von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations‑, Team‑ und Konfliktfähigkeit.
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Es erwartet Sie
- Eine sehr anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit einer tarifgerechten Vergütung (TVöD – Entgeltgruppe E 8).
- Eine Jahressonderzahlung sowie monatliche Sachbezüge.
- Eine betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Vielseitige Möglichkeiten der individuellen Fort‑ und Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines modernen Arbeitszeitmodells zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Die Möglichkeit zum Fahrradleasing.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Eine Teilzeitbeschäftigung kann im Rahmen der dienstlichen Gegebenheiten ermöglicht werden (mind. 30 Wochenstunden).
Die Stadt Nordhausen fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter und begrüßt gleichzeitig Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.
Sachbearbeiter/in IT-Betreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Nordhausen
Die Stadt Nordhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT-Betreuung bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsplatz, tarifgerechter Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert die Stadt nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zudem wird ein modernes Arbeitsumfeld mit betrieblichem Gesundheitsmanagement und Fahrradleasing angeboten, was die Attraktivität des Standorts zusätzlich erhöht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in IT-Betreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in IT-Betreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Firma geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Betreuung und sei bereit, deine Kenntnisse über Hard- und Software zu demonstrieren. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in IT-Betreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Nordhausen vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme wie Windows und Linux sowie über Netzwerkverwaltung mit Active Directory auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie in der IT-Betreuung von großer Bedeutung sind.
✨Praktische Beispiele parat haben
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme analysiert und gelöst hast. Zeige, wie du bei der Fehlerbehebung vorgegangen bist, sei es telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort. Das zeigt deine praktische Kompetenz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch die Betreuung von Nutzern umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Konflikte gelöst hast oder wie du mit schwierigen Anwenderanfragen umgegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur Weiterbildung beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
