Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Fachbereich Digitalisierung

Als kaufmännische*r Mitarbeiter*in für unseren Fachbereich Digitalisierung und Informationstechnik, Abteilung Informationstechnik in Teilzeit (19,5 Std./Woche). Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Einwohner*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen.

Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support und bearbeitest Supportanfragen der städtischen Beschäftigten in unserem Ticketsystem. Du kümmerst Dich um Mobile Devices inklusive Tarif- und Vertragsverwaltung sowie ihre Pflege in unserem Asset-Management-System. Du bearbeitest Eingangsrechnungen, insbesondere im Telekommunikationsbereich, und führst Kontierungen und Buchungen durch. Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Auslieferungen, Einrichtungen und Bestellungen. Du erstellst Dokumentationen, übernimmst die Aktenführung und verantwortest die Archivierung in unserem Ticket- bzw. Dokumentenmanagementsystem.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und zeigst eine hohe IT-Affinität. Idealerweise hast Du Berufserfahrung im IT-Bereich, Erfahrung im Bereich Mobile Devices sowie Asset-Management und IT-Service und kennst Dich idealerweise mit einem Ticketsystem und ITIL aus. Du besitzt sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse sowie sicher mit MS Office, SAP und einem Dokumentenmanagementsystem umgehst. Du arbeitest selbstständig und strukturiert, bist teamfähig und kommunikationsstark sowie kunden- und serviceorientiert. Du bist flexibel im Rahmen unserer IT-Servicezeiten einsatzbereit und verfügst über einen Führerschein.

Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 6 (derzeit in Teilzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 1.575 und 1.900 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Dazu zählt neben jährlichen Sonderzahlungen und 30 Tagen Urlaub im Jahr auch die Option, ein Jobrad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einem variablen Arbeitszeitkonto. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Gerne begleiten wir Dich auf dieser Stelle bei Deinem Einstieg ins Berufsleben.