Auf einen Blick
- Aufgaben: Gäste- und Kundenservice, Organisation von touristischen Angeboten und Verkauf von Tickets.
- Unternehmen: Die Stadt Oppenheim – ein attraktives Mittelzentrum in Rheinhessen.
- Vorteile: Teilzeitstelle mit der Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung und einem tollen Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden, und gute Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Besucher und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.
Die Stadt Oppenheim sucht eine Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information in Teilzeit (15 Std/Woche) zunächst befristet auf ein Jahr, wobei eine Weiterbeschäftigung darüber hinaus zu erwarten ist. Die Stadt Oppenheim ist mit rund 7.500 Einwohnern ein attraktives Mittelzentrum in der Region Rheinhessen und verfügt über eine hervorragende Infrastruktur, verkehrsgünstige Lage, ein vielseitiges Kulturangebot sowie über ausgezeichnete Freizeit- und Naherholungsmöglichkeiten. Für unser Team in der Tourist-Information suchen wir zum 15. Januar 2026 personelle Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Gäste- und Kundenservice in Form klassischer Front-Office-Tätigkeiten: Annahme und Beantwortung von Anliegen, Auskunftserteilung, Vermittlungstätigkeit, Telefon, E-Mail etc.
- Mitwirkung bei Organisation und Verkauf touristischer Angebote (Führungen, Veranstaltungen, Angebotspakete)
- Verkauf von Tickets – auch über ein Online-Buchungs-Tool
- Organisation und Verkauf sonstiger touristischer Produkte sowie Souvenirs
- Führung der Kasse
- Terminkoordination & Buchungsverwaltung, auch der Gästebegleiter
- Dokumentation und Pflege von Datenbanken (z.B. Gastronomie, Hotellerie) und Statistiken
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Tourismus
- Sie haben Talent für Organisation und Koordination
- Sie sind kommunikationsstark und überzeugen durch ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
- Sie sind bereit, auch an Wochenenden tätig zu sein, vor allem in der Hauptsaison (März bis Oktober)
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben tadellose Umgangsformen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch erwünscht
- Sie haben gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Produkten und besitzen eine ausgeprägte Internetaffinität
Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Einstellung in die Entgeltgruppe 5 TVöD. Wir fördern die Gleichbehandlung nach § 7 (1) Landesgleichstellungsgesetz (LGG). Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind gerne erwünscht.
Bitte richten Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen spätestens bis zum an die Stadt Oppenheim, Stadtbürgermeisterin Silke Rautenberg, Merianstraße 2, 55276 Oppenheim oder per E-Mail unter.
Hinweise zum Datenschutz nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutzgrundverordnung finden Sie auf der Homepage der VG Rhein-Selz unter Karriere_Datenschutzinformation.
Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information Arbeitgeber: Stadt Oppenheim
Die Stadt Oppenheim bietet als Arbeitgeber in der Tourist-Information eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich um den Gästeservice kümmert. Mit einer attraktiven Lage in Rheinhessen, einem vielfältigen Kulturangebot und ausgezeichneten Freizeitmöglichkeiten fördert die Stadt nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Kundenorientierung schätzt. Zudem sind flexible Arbeitszeiten und die Aussicht auf eine langfristige Anstellung weitere Vorteile, die diese Position besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information erhalten könntest
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Stadt Oppenheim ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Stadt Oppenheim geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Stadt Oppenheim im Bereich Front-Office-Kraft (m/w/d) in der Tourist-Information arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Stadt Oppenheim.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Oppenheim vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
