Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Beratung von Kunden, Bearbeitung von Anträgen und Unterstützung der Fachbereiche.
- Unternehmen: Jobcenter Rosenheim Stadt - ein Ort für sinnstiftende Aufgaben im öffentlichen Dienst.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und faire Bezahlung nach TVöD.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Stadt Rosenheim und arbeite in einem respektvollen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und sichere PC-Anwenderkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.
Das Jobcenter Rosenheim Stadt ist eine gemeinsame Einrichtung der Agentur für Arbeit Rosenheim und der Stadt Rosenheim. Hierzu erbringt das Jobcenter Rosenheim Stadt für den Arbeitsmarkt kompetent und kundenorientiert umfassende Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger (m/w/d), Unternehmen und Institutionen in der Stadt Rosenheim.
Gesucht wird ein/-e Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter (m/w/d) im Eingangsbereich möglichst in Vollzeit. Bei geeigneter Besetzung ist Teilzeit möglich.
Stellenbewertung: Entgeltgruppe 5 TVöD.
Sie bringen mit:
- Dreijährige kaufmännische Ausbildung mit der Mindestnote "befriedigend" oder eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung mit der Mindestnote "befriedigend" mit Erfahrung in dem geforderten Aufgabengebiet
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit
- Kritik- und Konfliktfähigkeit
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. C1 nach GER)
Das erwartet Sie:
- Empfang und Beratung von Kundinnen und Kunden an der Infothek, Klärung allgemeiner Fragen zu Vermittlung und Leistungen sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an die Fachbereiche
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen, Fragebögen und Veränderungsmitteilungen, inklusive Datenerfassung und Informationsweitergabe
- Organisation und Bearbeitung der Posteingänge und -ausgänge, fristgerechtes Frankieren, Versand sowie Bearbeitung von Rückläufern unter Beachtung des Sozialdatenschutzes
- Unterstützung der Fachbereiche durch Backoffice-Tätigkeiten wie Datenprüfung, Erstellung von Serienbriefen und administrative Assistenz
- Koordination von Kundenterminen, Weiterleitung von Anfragen und gelegentliche Teilnahme an Außendienst-Einsätzen
Die Stadt Rosenheim fördert die berufliche Gleichstellung aller Menschen. Sie verfolgt eine Politik der Chancengleichheit gegenüber Menschen mit Behinderung; diese werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Als Arbeitgeber bieten wir:
- Sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst.
- Unbefristete Stellen.
- Flexible Gleitzeitregelungen und Arbeitsformen mit Möglichkeiten des Homeoffice.
- 30 Tage Urlaub.
- Kollegiale, respektvolle Führungskultur in einer Verwaltung, in der wir uns als Mannschaft verstehen.
- Arbeiten in einer der schönsten Städte in Bayern in Toplage.
- Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) und weitere Gesundheitsangebote.
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
- Vorteile des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst.
- Gut ausgestattete, moderne Arbeitsplätze, auch im Homeoffice.
- Faire Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) inklusive einer attraktiven Zusatzversorgung zur gesetzlichen Rentenversicherung.
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote sowie Sonderkonditionen und vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei regionalen Firmen.
Wir nehmen Ihre Bewerbung gerne online über www.rosenheim/stellenangebote oder per Mail bewerbung@rosenheim.de entgegen. Die Einstellung erfolgt zu den im öffentlichen Dienst üblichen Bedingungen nach dem TVöD bzw. den beamtenrechtlichen Bestimmungen.
Ihr/-e Ansprechpartner/-in für personelle Fragen: Frau C. Viscuso, Tel. 08031/40894314, E-Mail: bewerbung@rosenheim.de
Ihr/-e Ansprechpartner/-in für fachliche Fragen: Frau Jessica Peuker, Tel. 08031/365-1116, E-Mail: bewerbung@rosenheim.de
Stadt Rosenheim | Königstraße 24 | 83022 Rosenheim | bewerbung@rosenheim.de
Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter (m/w/d) im Eingangsbereich Arbeitgeber: Stadt Rosenheim
Das Jobcenter Rosenheim Stadt bietet eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit im öffentlichen Dienst mit unbefristeten Stellen und flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten. Die Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Urlaub, einem kollegialen Team und regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten in einer der schönsten Städte Bayerns. Zudem sorgt die faire Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) für finanzielle Sicherheit und attraktive Zusatzleistungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter (m/w/d) im Eingangsbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Eingangsbereich interessierst, zögere nicht, direkt im Jobcenter vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben im Eingangsbereich und über die Werte des Jobcenters. Zeige, dass du die richtige Einstellung und Motivation mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter (m/w/d) im Eingangsbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für diese Stelle bist. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder Erfahrung im Umgang mit Menschen hast, lass uns das wissen!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu bearbeiten. Also, klick dich durch und schick uns deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Rosenheim vorbereitet
✨Informiere dich über das Jobcenter
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Jobcenter Rosenheim Stadt informieren. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Du könntest Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Konflikte gelöst hast.
✨Prüfe deine PC-Kenntnisse
Da sichere PC-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit MS-Office vertraut bist. Übe eventuell einige grundlegende Funktionen, damit du im Interview selbstbewusst darüber sprechen kannst.
✨Sprich klar und deutlich
Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen, besonders wenn es um deine Deutschkenntnisse geht. Zeige, dass du die Sprache sicher beherrschst, indem du präzise antwortest und gegebenenfalls Fachbegriffe korrekt verwendest.