Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Bürgern und Unterstützung im Bürgerbüro.
- Unternehmen: Die Stadt Schwabach bietet ein attraktives Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Fortbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Bürgerberatung und trage zur Gemeinschaft bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Verwaltung oder kaufmännischer Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Stadt Schwabach sucht, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für das Bürgermeister- und Presseamt, im Bürgerbüro eine/n Bürgerberater/in (m/w/d) in Vollzeit mit 40 bzw. 39 Wochenstunden in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Sofern eine geeignete Stellenteilung realisiert werden kann, ist auch eine Beschäftigung in Teilzeit mit 20 bzw. 19,5 Wochenstunden möglich.
WIR FREUEN UNS AUF SIE UND BIETEN IHNEN:
- Attraktive Vergütung entsprechend der persönlichen Qualifikation und der beruflichen Erfahrung nach den Bestimmungen des BayBesG bzw. TVöD-VKA bis zu Besoldungsgruppe A 7 BayBesG bzw. Entgeltgruppe 7 TVöD
- Krisensicheren Arbeitsplatz in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub bei einer Fünftagewoche sowie zusätzliche freie Tage (u. a. am 24. und 31. Dezember)
- Fortbildungen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersversorgung und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Verschiedene Angebote für städtische Mitarbeitende (Mitarbeitendenfest, Sport, Gesundheitstag, Fahrradleasing usw.)
- VGN-Firmenabo und Deutschlandticket Job mit monatlichem Zuschuss durch die Stadt Schwabach
DAS AUFGABENGEBIET UMFASST INSBESONDERE:
- Allgemeine Auskünfte und Zentrale Telefonvermittlung
- Persönliche und telefonische Beratung von Bürgerinnen und Bürgern
- Meldewesen
- Öffentlicher Personennahverkehr (Verkauf und Antragstellung), VGN-Tarifberatung
- Tourismus-Beratung
- Merchandise-Verkauf, Kartenvorverkauf für Veranstaltungen
- Schwerbehindertenangelegenheiten
- Hundesteuer (An- und Abmeldungen)
- Alters- und Ehejubilare
- Fundwesen
WIR ERWARTEN:
- Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“ oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. den erfolgreich abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder den erfolgreich abgeschlossenen Zertifikatslehrgang Verwaltung Fachrichtung Pass-, Ausweis-, Meldewesen
- Alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit der Bereitschaft den Beschäftigtenlehrgang I oder den Zertifikatslehrgang Verwaltung Fachrichtung Pass-, Ausweis-, Meldewesen zu absolvieren
- Gute Kenntnisse der Verwaltungsstruktur und des Stadtgebiets
- Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Fähigkeit zum Erkennen und Verarbeiten von Neuerungen
- Körperliche Belastbarkeit aufgrund der Lagerung der Merchandise-Artikel (z. B. Kisten mit mehreren Flaschen)
- Engagierte und bürgerorientierte Grundeinstellung
- Teamfähigkeit
- Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
- Einfühlungsvermögen und Belastbarkeit in Stresssituationen
- Organisationsgeschick
- Zuverlässigkeit und Diskretion
Für inhaltliche Rückfragen steht Ihnen Herr Ramspeck, Tel. , gerne zur Verfügung. Allgemeine Fragen zum Stellenbesetzungsverfahren beantworten Ihnen gerne Frau Burkhardt, Tel. , oder Frau Pohl, Tel. . Ihre aussagekräftige Bewerbung übermitteln Sie uns bitte bis spätestens 17. Juni 2026. Die Vorstellungsgespräche finden in Form von strukturierten Interviews voraussichtlich am statt. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Die Stadt Schwabach verfolgt eine Politik der Chancengleichheit. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bürgerberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Schwabach
Die Stadt Schwabach ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen. Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen sowie zahlreiche Angebote für städtische Mitarbeitende fördern eine engagierte und teamorientierte Kultur, die auf Chancengleichheit und Wertschätzung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bürgerberater/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der Stadt Schwabach und dem Bürgerbüro vertraut! Schau dir die Webseite an, um mehr über die Aufgaben und die Kultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem strukturierten Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und bürgerorientierte Grundeinstellung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten oder bei der Stadt Schwabach tätig sind. Insider-Infos können dir einen Vorteil verschaffen und dir helfen, die richtige Sprache zu sprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren und auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürgerberater/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Bürgerberater/in interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Qualifikationen!:Stell sicher, dass du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du eine Ausbildung im Verwaltungsbereich hast oder andere relevante Fähigkeiten mitbringst, lass uns das wissen!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine klare Gliederung. Das macht es uns leichter, deine Informationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Schwabach vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadt Schwabach
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Stadt Schwabach und ihre Verwaltungsstruktur informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Bürgerberater/in.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und bürgerorientierte Grundeinstellung verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen lebendig zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Programmen wie Word, Excel und Outlook zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
