Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung und -information, Verkauf von Tickets und Souvenirs.
- Unternehmen: Stadtverwaltung Sonthofen in einem attraktiven Urlaubsgebiet.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Urlaubstage, JobRad und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
- Warum dieser Job: Gestalte den Tourismus in einer schönen Region und arbeite im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung in der Gästebetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Stellenausschreibung der Stadtverwaltung Sonthofen. Sonthofen ist eine attraktive Stadt (ca. 21.000 Einwohner) in einem reizvollen Urlaubsgebiet mit allen wichtigen Infrastruktureinrichtungen, Schulen und einem hohen Freizeitwert vor Ort. Unsere moderne Stadtverwaltung kümmert sich mit ihren rund 300 Beschäftigten um alle klassischen Aufgaben der Kommune. Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info in Teilzeit (35 Wochenstunden) und unbefristet.
Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:
- Gästebetreuung und -information - persönlich, telefonisch oder per E-Mail
- Vermittlung von touristischen Leistungen über das feratel Deskline® Destinationsmanagement System (Unterkunft, Erlebnisse etc.)
- Meldewesen und Abwicklung Allgäu-Walser-Pass
- Datenerfassung und -pflege im feratel Deskline® Destinationsmanagement System sowie in weiteren Online-Systemen
- Gastgeber-Betreuung in den Bereichen Meldesystem und Buchungssystem
- Erstellung von touristischen Informationsmaterialien
- Verkauf von Kartenmaterial, Veranstaltungs-Tickets, Souvenirs etc.
- Zusammenarbeit mit externen Partnern, u.a. touristischen Leistungsträgern und Institutionen
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben, u.a. Kassenwesen
Was erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Freizeit und Tourismus oder in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder im Front-Office
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen und touristischen Leistungsträgern
- Selbständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse, „feratel Deskline®“- sowie Allgäu-Walser-Pass-Kenntnisse wünschenswert
- Kenntnisse der Region Alpsee-Grünten und Allgäu wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Einsätzen am Abend und am Wochenende
Wir bieten Ihnen ein sicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Herzen des Allgäus mit:
- tariflicher Vergütung (TVöD 6) inkl. Zusatzversorgung & 40 € VWL
- 30 Urlaubstagen
- JobRad, betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. ig-b) & Mental-Health-Angebote (z. B. Evermood)
- kollegialem Teamspirit & modernen Arbeitsplätzen
- hoher Lebensqualität & Freizeitwert direkt vor der Haustür
Weitere Informationen zum Aufgabengebiet erteilt Ihnen gerne Frau Gabriel (Tel. 08321/615-290). Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen gerne Frau Ziessow vom Recruiting (Tel. 08321/615-222) oder zum Personalrecht Frau Busch, Personalleitung (Tel. 08321/615-220), zur Verfügung.
Die Stadt Sonthofen fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter/innen (m/w/d). Wir begrüßen deshalb alle Bewerbungen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität des/r Bewerbers/in. Bewerber/innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden unter gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit dazugehörigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnisse Ihrer Berufsausbildung, Arbeitszeugnisse etc.) bitte bis spätestens 4. Januar 2026 über den untenstehenden Button "Bewerben".
Stadt Sonthofen Fachbereich Personal Rathausplatz 1 87527 Sonthofen
Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info Arbeitgeber: Stadt Sonthofen
Die Stadt Sonthofen bietet als Arbeitgeber ein sicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im malerischen Allgäu, wo die Lebensqualität hoch und die Freizeitmöglichkeiten vielfältig sind. Mit einer tariflichen Vergütung, 30 Urlaubstagen und einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit und Teamgeist, fördert die Stadtverwaltung nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Gestaltung Ihrer Gemeinde beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info erhalten könntest
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Stadt Sonthofen ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Stadt Sonthofen geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Stadt Sonthofen im Bereich Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Stadt Sonthofen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Sonthofen vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
