Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung des Onlinebuchungstools und Pflege der touristischen Datenbank.
- Arbeitgeber: Stadtverwaltung Speyer mit einem sympathischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Sozialleistungen und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Tourismus in Speyer und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachausbildung oder Studium im Tourismus, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und Möglichkeit eines Jobtickets.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Bei der Stadtverwaltung Speyer ist im Fachbereich 3 "Kultur, Tourismus, Bildung und Sport" in der Abteilung 310 "Tourist-Information" zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitungsstelle Tourist-Information für eine/n Mitarbeiter*in (w/m/d) im Bereich Datenbankmanagement/B2B und Projektarbeit in Vollzeit (39 Wochenstunden, dabei monatlich ein Samstagsdienst) zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich auch teilbar, wenn unter den Teilzeitkräften ein schlüssiges Arbeitszeitmodell vereinbart werden kann.
Die Tourist-Information Speyer liegt direkt an der Maximilianstraße und ist die erste Anlaufstelle für Gäste der Stadt. Das umfassende Serviceangebot der Tourist-Information wendet sich darüber hinaus auch an die Bürger*innen Speyers. Das Team der Tourist-Information sucht Unterstützung für das komplette Datenmanagement über das Destinationsmanagementsystem (DMS) deskline, für die Mitwirkung bei aktuellen Projekten und die vielfältigen Aufgaben des allgemeinen Tagesgeschäfts.
Zum Aufgabenbereich der Stelle gehören insbesondere:
- Betreuung des Onlinebuchungstools des DMS
- Ausbau und Pflege der touristischen Datenbank des DMS
- persönliche Schnittstelle zu Gastgebern der lokalen Beherbergungsbranche
- Begleitung des Projekts Radreiseregion und tagesaktuelle Projektarbeit
- Gäste- und Kundenberatung vor Ort, telefonisch und per E-Mail
Wir erwarten von den Bewerber*innen:
- Touristische Fachausbildung oder Studium in den Bereichen Tourismus, Marketing oder Kommunikation
- Kenntnis des Destinationsmanagementsystems (DMS) deskline von Feratel sind wünschenswert
- Kenntnisse in MS-Office, Outdooractive-Backend
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Gute Ortskenntnis von Speyer und Umgebung
- Kommunikative Persönlichkeit und Freude im Umgang mit Menschen
- verbindliches und souveränes Auftreten
Wir bieten den Bewerber*innen:
- Eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 7 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie eine gute Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
- Alle im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (wie z. B. für Tarifbeschäftigte eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, eine Jahressonderzahlung, ein Leistungsentgelt, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche)
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
- Auf Wunsch ein Jobticket für den VRN-Bereich
- Möglichkeit des Erwerbs eines Jobrades
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bis zum direkt über unser Bewerbungsportal. Wir begrüßen Vielfalt ausdrücklich und betonen daher, dass bei uns alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität gleichermaßen willkommen sind. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Wir bitten alle Bewerber*innen, die Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen.
Sachbearbeitungsstelle Tourist-Information Arbeitgeber: Stadt Speyer
Kontaktperson:
Stadt Speyer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitungsstelle Tourist-Information
✨Tipp Nummer 1
Nutze unser Bewerbungsportal! Es ist der schnellste Weg, um deine Bewerbung einzureichen und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet. So kannst du dir auch sicher sein, dass alles reibungslos abläuft.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtverwaltung Speyer und die Tourist-Information. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit und der Region hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen. Das Team sucht jemanden, der nicht nur die Aufgaben erledigt, sondern auch gut ins Team passt und die Gäste begeistert.
✨Tipp Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du Kontakte in der Tourismusbranche hast, sprich mit ihnen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitungsstelle Tourist-Information
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Sachbearbeitungsstelle in der Tourist-Information bist.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Bereich Datenbankmanagement oder Tourismus hast, dann lass uns das wissen! Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Stelle vorbereiten und was du mitbringst.
Nutze unser Bewerbungsportal: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsportal bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Vermeide bitte Bewerbungen per Post oder E-Mail!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Speyer vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt Speyer
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Speyer und seiner touristischen Attraktivität machen. Informiere dich über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und die Besonderheiten der Stadt. Das zeigt dein Interesse und deine Verbundenheit zur Region.
✨Kenntnisse über DMS deskline auffrischen
Falls du bereits Erfahrung mit dem Destinationsmanagementsystem deskline hast, frische dein Wissen auf. Wenn nicht, schau dir Tutorials oder Informationen dazu an. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und diese zu nutzen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden beraten hast, sei es im Tourismus oder in einem anderen Bereich. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, aktuellen Projekten oder zur Arbeitsatmosphäre sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Stelle zu erfahren.