Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen entgegennehmen und unterstützen, Daten erfassen und verwalten.
- Arbeitgeber: Jobcenter Straubing-Bogen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verwaltung und hilf Menschen direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Verwaltung oder verwandten Bereichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des Teams im Jobcenter Straubing-Bogen eine/n Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II in Vollzeit ein. Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 8 TVöD.
Wir bieten Ihnen:
- eine überwiegend selbstständige Tätigkeit mit Teamanbindung
- eine leistungsgerechte Vergütung nach den Grundsätzen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- einen sicheren Arbeitsplatz
- flexible Arbeitszeitregelungen
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
Ihre Kernaufgaben:
- Entgegennahme der Anliegen von Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch und digital sowie erste Klärung
- Ausgabe der notwendigen Unterlagen und Unterstützung bei deren Zusammenstellung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in den IT-Systemen
- Beantwortung von Fragen zu Leistungsansprüchen und weiteren Anliegen verständlich und serviceorientiert
- administrative Tätigkeiten, insbesondere auch außerhalb der Öffnungszeiten (z. B. Nachbereitung von Vorgängen, Postbearbeitung)
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. erfolgreiche Teilnahme an der Qualifizierungsmaßnahme „Beschäftigtenlehrgang I“ der Bayerischen Verwaltungsschule oder
- abgeschlossene Berufsausbildung in einem verwaltungsnahen Beruf mit der Bereitschaft zur Teilnahme am Zertifikatslehrgang Verwaltung (ZLV)
Nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet erteilt Ihnen gerne Frau Natalie Mader (Tel. 09422/8500-31).
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 10.05.2026 über unser Bewerberportal.
Hinweise zum Personalauswahlverfahren finden Sie im Karriereportal auf der Homepage der Stadt Straubing (www.straubing.de).
Standort: Stadt Straubing
Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II Arbeitgeber: Stadt Straubing
Kontaktperson:
Stadt Straubing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachassistent/in interessierst, zögere nicht, direkt im Jobcenter anzurufen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Herausforderungen in der Eingangszone SGB II. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Bewerberportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle notwendigen Unterlagen schnell und unkompliziert hochzuladen. So bist du einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachassistenten/in (m/w/d) in der Eingangszone SGB II
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, versuche, einen persönlichen Touch reinzubringen. Zeig uns, wer du bist und warum du genau zu uns ins Team passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden und sehen, dass du dir Mühe gegeben hast.
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Nichts ist ärgerlicher als kleine Patzer, die den ersten Eindruck trüben. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unser Portal: Vergiss nicht, dich über unser Bewerberportal zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Straubing vorbereitest
✨Informiere dich über das Jobcenter
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Jobcenter Straubing-Bogen informieren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und die aktuellen Herausforderungen im SGB II. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanliegen umgegangen bist oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Sei serviceorientiert
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, eine serviceorientierte Einstellung zu zeigen. Übe, wie du freundlich und verständlich auf Fragen antworten würdest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen zur Weiterbildung
Nutze die Gelegenheit, um nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die das Jobcenter bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig im Team bleiben möchtest.