Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Bürger und Besucher im Rathaus.
- Arbeitgeber: Stadt Taunusstein, ein dynamischer Arbeitsplatz im Herzen des Taunus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 31 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben in deiner Stadt aktiv mit und arbeite im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37900 - 53000 € pro Jahr.
Taunusstein, mit etwa 31.000 Einwohnern, liegt im Herzen des Taunus und besticht durch seine Nähe zu Wiesbaden und dem Rhein-Main-Gebiet. Die Stadt bietet somit einen idealen Wohn- und Arbeitsort durch die angenehme Mischung aus Ruhe und urbanem Leben. Rund 500 Mitarbeitende engagieren sich täglich für Taunussteins Einwohner. Sie als erste Anlaufstelle in unserem Rathaus sind mit das Aushängeschild der Stadt, sowohl für unsere Bürger als auch für unsere Mitarbeitenden und haben daher eine ganz besondere Bedeutung. Um die Lebensqualität dieser Menschen vor Ort weiter zu verbessern und aktiv an der Entwicklung einer dynamischen Stadt mitzuwirken, brauchen wir Sie! Werden auch Sie ein Teil von uns! - #TeamTaunusstein
Zur Unterstützung unseres Bürgerbüro-Teams mit 10 Mitarbeitenden suchen wir einen Servicemitarbeiter für die Info-Zentrale des Rathauses unbefristet, Teilzeit 29 Std./Woche, EG 6 TVöD, d.h. ca. 37.900,- bis 53.000,- brutto/Jahr.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. entsprechender Abschluss im Sommer 2026 oder vergleichbare Ausbildung (z.B. eine Ausbildung in einem kundenorientierten Beruf)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Bereitschaft zum Arbeiten nach Dienstplan (tageweise auch nachmittags)
- Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist wünschenswert
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein entsprechend freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- hohe Motivation und Ausdauer im täglichen Publikumsverkehr
- Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Stressresistenz sind selbstverständlich
Ihre Aufgaben
- Empfang und Weitervermittlung von Bürgern und Besuchern im Rathaus; Wegweiser und Besuchersteuerung für interne und externe Bürgerangelegenheiten und Onlineservices; Terminvergabe und Ticketverwaltung für Bürgerserviceangelegenheiten
- Informations- und Telefonzentrale; Auskünfte zu Bürgeranliegen aller Art
- Entgegennahme, Registrierung und Aushändigung von Fundsachen, Fundsachenversteigerungen
- Frontoffice-Aufgaben im Bürgerservice (Ausgabe von erstellten Pässen und Ausweisen, Parkerleichterungsausweisen, Abfallkalendern und sonstigen Formularen und Anträgen, Ausstellen von Melde- und Lebensbescheinigungen, Beglaubigungen, u. a.)
Unsere Benefits
- Attraktives Festgehalt (EG 6 TVöD) mit leistungsorientierter Komponente und alle sonstigen Leistungen lt. TVöD
- Taunussteiner Treuebonus: Gewährung einer widerruflichen monatlichen Zulage nach einem Jahr in unserem Team
- 31 Tage Urlaub, plus 24. und 31.12. frei, jährlicher Betriebsausflug
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Umfassende persönliche Einarbeitung und Onboarding ins Team
- Modernes agiles Arbeitsumfeld und eine bürger- und zukunftsorientierte Verwaltung
- Attraktive individuelle und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung
- Betriebliche Gesundheitsförderungsangebote (z.B. Physiobehandlung, Externe Mitarbeiterberatung, etc.)
- Fahrrad- oder E-Bike-Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
- RMV-JobTicket Premium ohne Eigenanteil
- Sieben stadteigene Kitas
- Parkplätze in der Tiefgarage (nach Umbau)
- Besondere Unterstützung Ihres Ehrenamtes (z.B. bei der Freiwilligen Feuerwehr Taunusstein)
Die Stadt Taunusstein beschäftigt derzeit rund 500 Mitarbeitende. Davon arbeiten 15 Mitarbeiter in der Abteilung Bürgerservice mit ihren vielfältigen und spannenden Aufgaben in den Bereichen Bürgerbüro und Standesamt. Unsere Infozentrale und das 10-köpfige Team unseres Bürgerbüros machen es zu dem, was es ist: Die erste Anlaufstelle im Rathaus und ein sympathisches, kundenorientiertes Aushängeschild unserer Verwaltung. Wir möchten unseren Bürgerinnen und Bürgern das Leben in unserer Stadt so angenehm wie möglich gestalten und im direkten Kontakt mit der Stadtverwaltung durch unsere kompetente und freundliche Beratung eine Hilfe in allen Lebenslagen sein.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 18.01.2026. Das Auswahlverfahren wird voraussichtlich am 27.01.2026 stattfinden. Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schupp (Chantal.Schupp@taunusstein.de), 06128/241250 WhatsApp 0151 67418937.
Servicemitarbeiter (m/w/d) fr die Info-Zentrale des Rathauses () Arbeitgeber: Stadt Taunusstein
Kontaktperson:
Stadt Taunusstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) fr die Info-Zentrale des Rathauses ()
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen. Das Team möchte sehen, wie gut du ins #TeamTaunusstein passt!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über die Stadt Taunusstein und die Aufgaben des Servicemitarbeiters. Wenn du Fragen hast, stell sie! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Wir lieben es, wenn Bewerber gut vorbereitet sind!
✨Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da du der erste Kontaktpunkt für Bürger bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, sowohl im Gespräch als auch am Telefon. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen!
✨Nutze unser Online-Bewerbungssystem!
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung im Blick zu behalten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) fr die Info-Zentrale des Rathauses ()
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team in Taunusstein passen würdest. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der öffentlichen Verwaltung? Lass uns das wissen! Hebe relevante Stationen in deinem Lebenslauf hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für die Info-Zentrale bist.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen – wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Taunusstein vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt Taunusstein
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Taunusstein und die Aufgaben des Rathauses aneignen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Stadt und ihrer Entwicklung hast. Das hilft dir, im Gespräch zu punkten und zeigt deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der öffentlichen Verwaltung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Bürgeranliegen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst auftreten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du einfühlsam auf die Anliegen der Bürger eingehen kannst.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist entscheidend für den ersten Eindruck. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst und selbstbewusst auftrittst.