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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Bürger und Besucher im Rathaus.
- Arbeitgeber: Die Stadt Taunusstein bietet ein modernes und bürgerorientiertes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 31 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Leben in Taunusstein und unterstütze die Bürger vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Ausbildung.
- Andere Informationen: Freundliches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37900 - 53000 € pro Jahr.
Taunusstein, mit etwa 31.000 Einwohnern, liegt im Herzen des Taunus und besticht durch seine Nähe zu Wiesbaden und dem Rhein-Main-Gebiet. Die Stadt bietet somit einen idealen Wohn- und Arbeitsort durch die angenehme Mischung aus Ruhe und urbanem Leben. Rund 500 Mitarbeitende engagieren sich täglich für Taunussteins Einwohner. Sie als erste Anlaufstelle in unserem Rathaus sind mit das "Aushängeschild" der Stadt, sowohl für unsere Bürger als auch für unsere Mitarbeitenden und haben daher eine ganz besondere Bedeutung. Um die Lebensqualität dieser Menschen vor Ort weiter zu verbessern und aktiv an der Entwicklung einer dynamischen Stadt mitzuwirken, brauchen wir Sie! Werden auch Sie ein Teil von uns!
Zur Unterstützung unseres Bürgerbüro-Teams mit 10 Mitarbeitenden suchen wir einen Servicemitarbeiter für die Info-Zentrale des Rathauses unbefristet, Teilzeit 29 Std./Woche, EG 6 TVöD, d.h. ca. 37.900,- € bis 53.000,- € brutto/Jahr.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder entsprechender Abschluss im Sommer 2026 oder vergleichbare Ausbildung (z.B. eine Ausbildung in einem kundenorientierten Beruf)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Bereitschaft zum Arbeiten nach Dienstplan (tageweise auch nachmittags)
- Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist wünschenswert
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein entsprechend freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Hohe Motivation und Ausdauer im täglichen Publikumsverkehr
- Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Stressresistenz sind selbstverständlich
Ihre Aufgaben
- Empfang und Weitervermittlung von Bürgern und Besuchern im Rathaus; Wegweiser und Besuchersteuerung für interne und externe Bürgerangelegenheiten und Onlineservices; Terminvergabe und Ticketverwaltung für Bürgerserviceangelegenheiten
- Informations- und Telefonzentrale; Auskünfte zu Bürgeranliegen aller Art
- Entgegennahme, Registrierung und Aushändigung von Fundsachen, Fundsachenversteigerungen
- Frontoffice-Aufgaben im Bürgerservice (Ausgabe von erstellten Pässen und Ausweisen, Parkerleichterungsausweisen, Abfallkalendern und sonstigen Formularen und Anträgen, Ausstellen von Melde- und Lebensbescheinigungen, Beglaubigungen, u. a.)
Unsere Benefits
- Attraktives Festgehalt (EG 6 TVöD) mit leistungsorientierter Komponente und alle sonstigen Leistungen lt. TVöD
- Taunussteiner Treuebonus: Gewährung einer widerruflichen monatlichen Zulage nach einem Jahr in unserem Team
- 31 Tage Urlaub, plus 24. und 31.12. frei, jährlicher Betriebsausflug
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Umfassende persönliche Einarbeitung und Onboarding ins Team
- Modernes agiles Arbeitsumfeld und eine bürger- und zukunftsorientierte Verwaltung
- Attraktive individuelle und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung
- Betriebliche Gesundheitsförderungsangebote (z.B. Physiobehandlung, Externe Mitarbeiterberatung, etc.)
- Fahrrad- oder E-Bike-Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
- RMV-JobTicket Premium ohne Eigenanteil
- Sieben stadteigene Kitas
- Parkplätze in der Tiefgarage (nach Umbau)
- Besondere Unterstützung Ihres Ehrenamtes (z.B. bei der Freiwilligen Feuerwehr Taunusstein)
Die Stadt Taunusstein beschäftigt derzeit rund 500 Mitarbeitende. Davon arbeiten 15 Mitarbeiter in der Abteilung "Bürgerservice" mit ihren vielfältigen und spannenden Aufgaben in den Bereichen Bürgerbüro und Standesamt. Unsere Infozentrale und das 10-köpfige Team unseres Bürgerbüros machen es zu dem, was es ist: Die erste Anlaufstelle im Rathaus und ein sympathisches, kundenorientiertes "Aushängeschild" unserer Verwaltung. Wir möchten unseren Bürgerinnen und Bürgern das Leben in unserer Stadt so angenehm wie möglich gestalten und im direkten Kontakt mit der Stadtverwaltung durch unsere kompetente und freundliche Beratung eine Hilfe in allen Lebenslagen sein.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 18.01.2026. Das Auswahlverfahren wird voraussichtlich am 27.01.2026 stattfinden. Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schupp.
Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Info-Zentrale des Rathauses Arbeitgeber: Stadt Taunusstein
Kontaktperson:
Stadt Taunusstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Info-Zentrale des Rathauses
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Stadt Taunusstein und dem Bürgerbüro!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Stadt Taunusstein und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Verwaltung einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Als Servicemitarbeiter ist es wichtig, gut mit Menschen zu kommunizieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Nutze unsere Website für die Bewerbung!
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Info-Zentrale des Rathauses
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles direkt bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Taunusstein vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt Taunusstein
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über Taunusstein und die Aufgaben der Info-Zentrale im Rathaus aneignen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Stadt und ihrer Entwicklung hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der öffentlichen Verwaltung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst auftreten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Servicemitarbeiter oft mit Bürgern und Besuchern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Dein äußeres Erscheinungsbild spielt eine wichtige Rolle. Kleide dich professionell und gepflegt, um den ersten Eindruck zu maximieren. Dies zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, das "Aushängeschild" der Stadt zu sein.