Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Strukturierte Annahme und Bewertung von Anrufen sowie Disposition der Ordnungskräfte.
- Arbeitgeber: Amt für Sicherheit und Ordnung in Troisdorf mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Tätigkeit mit gesellschaftlicher Bedeutung in einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Kommunalen Ordnungsdienst.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitswelt und Zugang zu Kinderbetreuungsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anspruchsvoll, komplex und vielschichtig - und genau für diese Herausforderung in der Einsatzleitzentrale sucht das Amt für Sicherheit und Ordnung für das Sachgebiet Kommunaler Ordnungsdienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Disponentin/Disponent (m/w/d) A 9 LBesG/EG 9a TVöD in Vollzeit. Eine Besetzung der Stelle ist auch in Teilzeit mit einem Stundenumfang von 19,5 bzw. 20,5 Stunden möglich.
Ihre Aufgaben
- Strukturierte Annahme und Bewertung von Anrufen, Beschwerden, Meldungen und Hilfeersuchen
- Disposition der kommunalen Ordnungskräfte und Einsatzmittel
- Bedienung und Überwachung des Auftrags- und Meldungsmanagements (AMM) sowie des Funkverkehrs
- Dokumentation sowie Bereitstellung von einsatzrelevanten Informationen und Unterstützung der Einsatzleitung
- Wahrnehmung von Aufgaben im Einsatzdienst sowie Teilnahme an der Rufbereitschaft PsychKG
- Sonstiges Auftragsmanagement, insbesondere Vor- und Nachbereitung des Ermittlungsdienstes und der PsychKG-Aktenlage
- Bei Bedarf erfolgt ein Präsenzdienst im Stadtgebiet, d.h. Sie stehen als Ansprechpartner*in für die Bürger*innen sowie für alle weiteren ordnungsbehördlichen Maßnahmen zur Verfügung
- Vertretungsweise Wahrnehmung von weiteren Aufgaben in der Zentralen Ordnungsverwaltung, z.B. Empfangsdienst
- Neben der Tätigkeit in der Disposition erfolgt bedarfsweise ein Einsatzdienst als Führungsassistent*in im operativ-taktischen Stab des Ordnungsamtes
Ihr Profil
- Bei Beschäftigten der erfolgreiche Abschluss als Verwaltungsfachangestellte*r (AL I) bzw. bei Beamt*innen die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes oder der Erwerb dieser Qualifikation innerhalb der nächsten drei Monate
- Alternativ käme auch eine sonstige abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens zweijährige Berufserfahrung im Kommunalen Ordnungsdienst/als Polizeiangestellte*r im Streifendienst oder die Laufbahnbefähigung für das 2. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1, Fachrichtung Polizei, Justiz oder Zoll in Betracht.
- Die Übernahme erfolgt hier in das Beschäftigungsverhältnis mit einer Eingruppierung in die EG 8 und perspektivisch in die EG 9a
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Gute IT-Kenntnisse (Office)
- Überdurchschnittlich flexible Persönlichkeit mit der Bereitschaft, den Dienst im Schichtdienst, in einem Zeitrahmen zwischen 7.15 Uhr – 02.15 Uhr einschließlich Wochenende und an Feiertagen zu leisten
- Führerschein Klasse B
- Uneingeschränkte gesundheitliche Eignung (Vollzugsdienst- und Schichtdiensttauglichkeit)
- Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung und zur regelmäßigen Teilnahme am Einsatztraining sowie allgemeine Fortbildungsbereitschaft
- Wohnortnähe: die Dienststelle soll innerhalb von 35 Minuten (Fahrtzeit) erreicht werden
Unserem Motto „Troisdorf - Eine Familien-Angelegenheit“ getreu bieten wir Ihnen:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit gesellschaftlicher Bedeutung in einem kollegialen, engagierten Team
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz, verkehrsgünstig gelegen
- eine moderne Arbeitswelt im neuen Verwaltungsgebäude mit Open Space, flexible Arbeitszeitgestaltung
- Persönliche Entwicklung durch Karriere-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu Kinderbetreuungsangeboten
- Günstiges Jobticket für alle Mitarbeitenden und Jobrad
- Betriebliche Altersversorgung mit Zusatzversorgung für Tarifbeschäftigte sowie Zuschuss zur privaten Altersvorsorge im Projekt „Extra Rente“
- Zertifiziertes und mehrfach prämiertes Gesundheitsmanagement
Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt.
Haben Sie noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen gerne Herr Scheper, Sachgebietsleiter, Telefon: 02241/900-309, ScheperC@Troisdorf.de.
Sind Sie interessiert? Dann reichen Sie Ihre Bewerbung bis zum 07.12.2025 über unser Online-Bewerberportal unter www.troisdorf.de/karriere ein.
Weitere Informationen über die Stadt Troisdorf finden sie unter www.troisdorf.de.
Einsatzort Troisdorf, Stadt Troisdorf, Kölner Str. 176, 53840 Troisdorf, www.troisdorf.de/de/
Disponentin / Disponent (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Troisdorf
Kontaktperson:
Stadt Troisdorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponentin / Disponent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Vorgesetzten zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Stelle. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit Leuten in der Branche über LinkedIn oder lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadt Troisdorf und den Kommunalen Ordnungsdienst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingereicht hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponentin / Disponent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen der Stelle. Erzähl uns, wie du die Herausforderungen meistern würdest und warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerberportal unter www.troisdorf.de/karriere. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass alles ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Troisdorf vorbereitest
✨Informiere dich über die Stadt Troisdorf
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Stadt Troisdorf und das Amt für Sicherheit und Ordnung aneignen. Zeige, dass du Interesse an der Gemeinde hast und verstehe die Herausforderungen, die mit der Position als Disponentin/Disponent verbunden sind.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Stelle Kommunikations- und Konfliktfähigkeit erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert oder Konflikte gelöst hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Zeige Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Die Position erfordert Schichtdienst und die Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Sei bereit, dies im Interview zu thematisieren und zeige, dass du flexibel bist und dich auf die Anforderungen der Stelle einstellen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Amt bietet Karriere-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Stelle im Interview Fragen dazu, um dein Interesse an persönlicher Entwicklung zu zeigen. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
