Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Sparkasse und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 850 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Sicheres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und Gesundheitsmanagement für ein ausgewogenes Leben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und hilf Menschen, Lösungen zu finden.
- Qualifikationen: Ausbildung im Bankwesen und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.
Du suchst eine neue Herausforderung, dann geh mit uns auf Erfolgskurs! Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. Euro, 40 Geschäftsstellen und rund 850 Mitarbeitenden. Unsere Kundennähe und ausgeprägte Vertriebsorientierung machen uns zu einem erfolgreichen Institut in Bayern.
Zur Verstärkung unserer Geschäftsstellen suchen wir dich als Serviceberater (m/w/d) in Voll- & Teilzeit.
Deine Aufgabenschwerpunkte – herausfordernd und spannend:
- Persönlicher Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundschaft.
- Teamorientierung: Du unterstützt die Geschäftsstelle in den Bereichen Kundenansprachen, Cross-Selling und helfen bei Überleitungen an die Kollegen in der Beratung.
- Unterstützung: Dir macht der Themenbereich Online-Banking Spaß und du hilfst deinen Kunden gerne bei fachlichen/technischen Fragen.
- Mitwirkung: Du unterstützt dein Team bei Kampagnen und Verkaufsaktionen.
- Vertrieb & Lösungen: Du übernimmst Verantwortung für einen eigenen Kundenstamm in Verbindung mit der Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen im Rahmen der Serviceberatung.
Deine Qualifikationen – fachlich und persönlich:
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Lehrgang zum Sparkassenkaufmann (m/w/d).
- Bereitschaft, dein Wissen durch weitere Qualifikationen zu erweitern.
- Aufgeschlossene und freundliche Art, Kunden- und Serviceorientierung steht für dich an erster Stelle.
- Sicheres Auftreten, sowie gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
- Handlungssicherheit in den gängigen EDV-Programmen und offen dafür, dein Wissen zu erweitern.
- Freude daran, Menschen zu helfen, Lösungen zu finden und in schwierigen Themen Ruhe zu bewahren.
Unsere Benefits - Das bieten wir dir:
- Sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit vielfältigen Sozialleistungen.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und Talentförderprogramme.
- Aktives Gesundheitsmanagement und gesunde Ernährung in der eigenen Kantine.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch unsere variable Arbeitszeit und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Attraktive Vergütung nach dem TVÖD-S, betriebliche Sozialleistungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
- ÖPNV-Vergünstigung, E-Bike/Fahrrad-Leasing.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt online. Die Besetzung der Stelle erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Schwerbehindertengesetzes und des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes. Noch Fragen? Bei Fragen zur Stellenausschreibung hilft dir die Personalreferentin Britta Fischer (Tel. 09131/824 2112) gerne weiter.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach
Die Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach bietet als Arbeitgeber ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden setzt. Mit umfangreichen Sozialleistungen, einer ausgewogenen Work-Life-Balance und einem engagierten Team, das gemeinsam an der erfolgreichen Zukunft der Geschäftsstelle arbeitet, ist dies der ideale Ort für Führungspersönlichkeiten, die ihre Ideen aktiv einbringen möchten.
Kontaktdaten:
Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Serviceberater (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
