Mitarbeiter/in Front-Office (IFM) (m/w/d)

Wir halten unsere Bürostandorte am Laufen - zuverlässig und diskret. Ein reibungslos funktionierender Büroalltag entsteht nicht von selbst - sondern durch vorausschauende Planung und zuverlässige Dienstleistungen im Hintergrund. Ob Empfangsdienste, professionelle Reinigung, interne Post- und Logistikprozesse, Hausmeisterdienste oder Kleinreparaturen: Unser Internes Facility Management sorgt dafür, dass unsere Bürogebäude jederzeit arbeitsfähig, gepflegt und sicher sind. Auch das Arbeitsplatzmanagement sowie unterstützende Verwaltungsaufgaben gehören zu unserem Leistungsspektrum - damit sich alle Kolleginnen und Kollegen auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können.

Ziel der Stelle: Als zentrale Anlaufstelle unseres Hauses gestalten Sie aktiv den ersten Eindruck für unsere Besucherinnen und Besucher. Mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine angenehme Atmosphäre.

Ihre Rolle bei uns:

• Als erste Anlaufstelle prägen Sie den Empfangsbereich und sorgen für einen positiven ersten Eindruck.
• Sie koordinieren den Erstkontakt in enger Abstimmung mit dem Zentralen Kundenservice sowie den Fachbereichen.
• Mit Ihrem Gespür für Menschen und Situationen stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.
• Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Einsatzbereich und sorgen in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft dafür, dass vor Ort alles rund läuft.
• Bei der Rechnungs- und Auftragsbearbeitung bringen Sie sich aktiv ein und unterstützen die Bürohausverwaltung zuverlässig im Tagesgeschäft.

Ihre Aufgaben:

• Am Empfang begrüßen Sie Besucherinnen und Besucher freundlich und sorgen für eine reibungslose Steuerung des Personenverkehrs.
• Ob Kundschaft, Gäste oder externe Dienstleister - auf eine kompetente und serviceorientierte Erstbetreuung ist Verlass.
• Fragen beantworten Sie verständlich und lösungsorientiert, sodass sich jeder gut aufgehoben fühlt.
• Unterstützung bei Formularen, Anträgen oder Terminen gehört ebenso zu Ihrem Alltag wie ein offenes Ohr für individuelle Anliegen.
• Eingehende Wünsche, Hinweise oder Mängel nehmen Sie aufmerksam auf und leiten diese zuverlässig an die zuständigen Stellen weiter.
• Auch am Telefon überzeugen Sie mit Freundlichkeit und einem sicheren Auftreten.
• Im Hintergrund unterstützen Sie bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei.
• Eine strukturierte Büroorganisation stellen Sie mit Ihrem Organisationstalent sicher.
• Im regelmäßigen Austausch mit der Bereichs- oder Objektleitung behalten Sie alle wichtigen Themen im Blick.
• Darüber hinaus bringen Sie sich in der Objektbetreuung, bei Serviceleistungen und in der Kleinlogistik aktiv ein.
• Je nach Bedarf übernehmen Sie weitere Aufgaben und gestalten Ihren Arbeitsbereich flexibel mit.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder gleichwertige Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Handeln.
• Team- und kundenorientiertes Verhalten, freundliches Auftreten, Verschwiegenheit.
• Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit.
• Einhalten der Kleiderordnung.

Unser Angebot:

• Sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (38,5-Stunden-Woche).
• Befristete Anstellung zunächst auf 2 Jahre mit Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für die Angestellten in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, mit einem Jahresgehalt zwischen 34.600 € - 41.200 € zzgl. Bonusregelung.
• 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
• Zuschuss zur Nutzung des ÖPNV.
• Modern eingerichtete Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Firmen-Tablet und -Smartphone sowie kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee).

Die Aufgaben sprechen Sie an? Wir freuen uns auf Sie! Bitte bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-44087 über unser Online-Bewerbungsformular.