Wien, Vollzeitposition ab sofort Unser Unternehmen, die
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH , ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Effizienz, Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Deine Aufgaben
Du entwickelst und kommunizierst die Produktstrategie und -vision basierend auf den Unternehmenszielen und den Bedürfnissen der Nutzer*innen.
In deiner Verantwortung liegt das
Produkt-Backlog , das du nach dem geschäftlichen Mehrwert priorisierst.
Die Steuerung der Produkt-Roadmap, die Weiterentwicklung der
CRM-Plattform
sowie die enge
Abstimmung mit Stakeholder*innen
und den V erantwortlichen für das Requirements Engineering
gehören zu deinem Arbeitsalltag.
Du gestaltest klare Zielbilder für Produkte und Services in der Gruppe IT Solutions Kund*innen.
Gemeinsam mit den Solution Architekt*innen führst du
Make-or-Buy-Analysen
und
Lösungsbewertungen
durch.
Ein professionelles Stakeholder*innen-Management sowie die Durchführung von
Kund*innenworkshops
und
Schulungen
zählen zu deinen Aufgaben.
Durch enge Zusammenarbeit mit dem Team stellst du einen effektiven agilen Arbeitsmodus sicher.
Mit Hilfe definierter KPIs sorgst du dafür, dass der Produkterfolg überwacht und stetig verbessert wird.
Das bringst du mit
Du hast eine abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung.
Deine mindestens fünfjährige Berufspraxis liegt im Bereich Requirements Engineering.
Im Umgang mit komplexen Business-Applikationen fühlst du dich sicher und hast idealerweise bereits
CRM-Lösungen
erfolgreich weiterentwickelt sowie geschäftskritische Plattformen verantwortet.
Idealerweise hast du bereits als Product Owner*in oder Product Manager*in für mehrere komplexe Applikationen gearbeitet.
Du hast Erfahrung in
agilen Arbeitsumgebungen
und bist mit
Scrum
sowie dem Management von Anforderungen und Stakeholder*innenbestens vertraut. Dabei kommunizierst du souverän mit Ansprechpartner*innen auf allen Ebenen bis hin zum Top-Management.
Du verfügst über ein
gutes technisches Verständnis
von Systemarchitekturen, Schnittstellen, Integrationen und Datenmodellen und kannst technische Zusammenhänge sicher einordnen (Programmierkenntnisse sind von
Vorteil).
Da unsere Unternehmenskommunikation in deutscher Sprache erfolgt, setzen wir sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2, idealerweise C1) als Voraussetzung.
Diese Eigenschaften bringst du zusätzlich mit:
Teamfähigkeit, Proaktivität und Einsatz-/Leistungsbereitschaft
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:
Sinnstiftende Tätigkeit in einem stabilen Umfeld
Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit ohne Kernzeit und Zeitausgleich von Spitzenzeiten
Funktionsabhängig: Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
Onboarding, Buddy-System, Weiterbildungen und interne Entwicklungsperspektiven
Wertschätzende Teamkultur und Führung auf Augenhöhe
Gesundheitsangebote, moderne Infrastruktur und mehr (Obstkorb, Kaffee, Wuzzler etc.)
Hunde sind willkommen
Gute öffentliche Anbindung – Standort bei der U-Bahn-Station Gasometer
Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
Essenszuschuss und Ermäßigungen in ausgewählten Geschäften
Weitere Vorteile und was das Unternehmen auszeichnet, findest du hier.
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 55.000 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit zur Überzahlung.
Bei Rückfragen steht dir Leonie Erne BA unter 0664 88 75 75 68 zur Verfügung.
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(Senior) Product Owner*in - Fokus CRM-Plattformen in Wien Arbeitgeber: Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH bietet Ihnen als Leitung der Rechtsabteilung eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld. Hier profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, sowie von attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Arbeiten Sie in einer Stadt, die nicht nur für ihre Lebensqualität bekannt ist, sondern auch für ihre Innovationskraft im öffentlichen Dienst.
Kontaktdaten:
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Recruiting-Team
