Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Hausbesuche durch und prüfe Sozialleistungen für Menschen in verschiedenen Lebenssituationen.
- Unternehmen: Die Stadt Wilhelmshaven bietet eine unbefristete Vollzeitstelle im Jobcenter.
- Vorteile: Zukunftssichere Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Freizeitangebote und ein kulturelles Umfeld in Wilhelmshaven.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Leben von Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die kreisfreie Stadt Wilhelmshaven sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeit im Außendienst (m/w/d)* für das Jobcenter Wilhelmshaven.
Es handelt sich um eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit (39 Wochenstunden). Die Bezahlung erfolgt nach Entgeltgruppe 7 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Sie arbeiten gern selbstständig, verfügen über ein gutes Gespür für Menschen und möchten dazu beitragen, dass Sozialleistungen rechtmäßig und bedarfsgerecht erbracht werden?
Als Mitglied eines zweiköpfigen Außendienstteams führen Sie Hausbesuche durch.
Die Tätigkeit verbindet eigenverantwortliches Arbeiten mit enger Teamarbeit und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Aufgrund der erforderlichen paritätischen Besetzung der zwei vorhandenen Planstellen im
Prüf- und Beratungsdienst ist die Besetzung vorrangig mit einer weiblichen Person erforderlich. Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Prüfaufträgen im Zusammenhang mit der Gewährung von Sozialleistungen.
- Durchführung von Hausbesuchen zur Überprüfung von Wohn- und Lebensverhältnissen, beispielsweise zur Feststellung des individuellen Hilfebedarfs oder zur Klärung leistungsrelevanter Sachverhalte.
- Prüfung der beantragten Wohnungsausstattung hinsichtlich Notwendigkeit und Umfang.
- Feststellung und Dokumentation leistungsrelevanter Tatsachen, beispielsweise zur Klärung der Wohn- und Lebenssituation oder anderer anspruchsrelevanter Umstände.
- Erfassung und Bearbeitung der Prüfaufträge in den eingesetzten IT-Fachverfahren.
- Erstellung von Gesprächs- und Besuchsprotokollen sowie sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse.
Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, vorzugsweise in einem der folgenden Bereiche:
- Verwaltung,
- Recht,
- Sozialversicherung,
- kaufmännischer Bereich,
- Sicherheits- oder Ermittlungsdienst,
- Polizei oder vergleichbare Tätigkeiten, oder über eine andere abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in einer Tätigkeit, in der Sie Sachverhalte eigenständig geprüft, dokumentiert und bewertet haben.
Berufserfahrung im öffentlichen Dienst oder im Bereich der Sozialverwaltung wäre von Vorteil.
Das sollten Sie außerdem mitbringen
- Führerschein der Klasse B
- Bereitschaft zu regelmäßigen Außendiensttätigkeiten und Hausbesuchen
- Lebens- und Berufserfahrung sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen sind wünschenswert
- strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- sicheres, freundliches und souveränes Auftreten
- ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Respekt, Einfühlungsvermögen und die notwendige Sensibilität gegenüber Menschen
- sachliches und lösungsorientiertes Handeln in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Teamfähigkeit
- gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in Fachverfahren einzuarbeiten.
Die Aufgaben sind teilbar und teilzeitgeeignet. Wir bieten
- zukunfts-/krisensichere Arbeitsplätze mit besonderen Anreizen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Jährliche Chance auf Leistungsentgelt (LOB) mit Zielvereinbarung
- Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen (Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes)
- Transparente Gehaltsstrukturen
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Umfassende Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitskurse, Betriebssport, Psychosoziale Beratung, EGYM Wellpass)
- Fahrrad/E-Bike Leasing
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Die Stadt Wilhelmshaven fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen, Männern und Menschen mit einer Schwerbehinderung nach dem Niedersächsischen Gleichstellungsgesetz (NGG) und dem Sozialgesetzbuch IX (SGB IX).
Wilhelmshaven ist Heimat von rund 79.000 Menschen.
Der Stadt am Jadebusen kommt als Oberzentrum eine besondere Bedeutung in der Region zu – nicht nur wirtschaftlich, sondern auch kulturell.
Zu den vielfältigen Angeboten gehören unter anderem die Kunsthalle, das Stadttheater sowie verschiedene Museen.
Daneben ist die Stadt sowohl Standort der Jade Hochschule, als auch Außenstandort der Universität Oldenburg und hält vielfältige Angebote zur Freizeitgestaltung bereit.
Ihre Ansprechpartner*in: Als Ansprechpartner*in für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Heidenreich, Tel. 04421/ 7581-4108 und Herr Pfarre, Tel. 04421/7581-6400, gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum 01.08.2026 über unser Online-Bewerbungsformular
Voraussetzungen: abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, vorzugsweise in einem der folgenden
Bereiche: Verwaltung, Recht, Sozialversicherung, kaufmännischer Bereich, Sicherheits- oder Ermittlungsdienst, Polizei oder vergleichbare Tätigkeiten
Mitarbeit im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Stadt Wilhelmshaven
Als Arbeitgeber im öffentlichen Dienst bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsumfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf, während unsere umfangreichen Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und 30 Urlaubstagen im Jahr, für Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sorgen. Zudem fördern wir aktiv Ihre Fort- und Weiterbildung, um Ihnen eine nachhaltige berufliche Entwicklung zu ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeit im Außendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Stadt Wilhelmshaven ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Mitarbeit im Außendienst (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Stadt Wilhelmshaven zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeit im Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Stadt Wilhelmshaven das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Wilhelmshaven vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Stadt Wilhelmshaven haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
