Bereichsleitung Bürgerdienste

Bereichsleitung Bürgerdienste Bei der Stadtverwaltung Worms ist zum 01.04.2025 im neugebildeten Bereich 3.1 – Bürgerdienste – eine Stelle in der Entgeltgruppe 13 TVöD / Besoldungs gruppe A 13 (4. Einstiegsamt) LBesG unbefristet mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von zurzeit 39 bzw. 40 Stunden zu besetzen. Ihre Aufgaben: Als Leitung des Bereiches 3.1 – Bürgerdienste – obliegt Ihnen die strategische Führung des Bereiches. Ihre Ziel setzung ist die zukunfts gerichtete Ausrichtung und kontinuierliche Weiter entwicklung des Bereiches im Einklang mit den strategischen Zielen der Gesamt verwaltung. Zu Ihren Aufgaben gehören die proaktive Gestaltung und Umsetzung der Neuausrichtung des Bereiches 3.1 mit den Abteilungen 3.11 – Bürgerservicebüro 3.12 – Führerscheinstelle 3.13 – Ausländerbehörde 3.14 – Standesamt zu einer zukunftsfähigen bürger orientierten Service einheit mit einer hohen Service qualität sowie der Gewähr leistung einer verlässlichen Erfüllung der hoheitlichen Aufgaben. Die wesentlichen Aufgaben beinhalten dabei: Initiierung und Schaffung innovativer Konzepte zur Schaffung einer bürger orientierten Service einheit für die Stadt Worms, die auch als solche wahrgenommen wird Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Attraktivität und Zugänglichkeit der Dienstleistungen Repräsentation des Bereichs in der Verwaltung und gegenüber der Öffentlichkeit Aufbau und Pflege transparenter Kommuni kations strukturen mit relevanten Stakeholdern Steuerung von Veränderungs- und Verbesserungs prozessen zur Förderung der Mitarbeiter zufriedenheit und -motivation Förderung einer offenen Fehler- und Feedbackkultur im Team Ihr Profil: Sie verfügen über eine herausragende Kommuni kations fähigkeit sowohl schriftlich als auch mündlich und sind in der Lage, bürger- und mitarbeiter orientiert aufzutreten. Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Innovation, Motivation und eine zielgerichtete, lösungs orientierte Herangehensweise aus, mit der Sie Heraus forderungen effizient bewältigen und erfolgreiche Ergebnisse erzielen. Ihre ausgeprägte Konflikt- und Kompromiss fähigkeit ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu navigieren und schwierige Situationen souverän und vorausschauend zu lösen. Dabei pflegen Sie eine offene Fehler- und Feedback kultur und verstehen es, Ihre Mitarbeitenden zu motivieren und zu fördern. Sie sind entscheidungsfreudig, übernehmen gerne Verantwortung und verfügen über eine ausgeprägte Planungs- und Organi sations fähigkeit, um komplexe Projekte erfolgreich zu steuern und umzusetzen. Ihre überdurchschnittliche Einsatz bereitschaft und Ihre hohe Belastbarkeit ermöglichen es Ihnen, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und effektiv zu arbeiten. Ihre Voraus setzungen: Sie verfügen über eine Befähigung für den höheren allgemeinen Verwaltungsdienst (4. Einstiegsamt) bzw. die Bereitschaft, diese im Wege der Fort bildungs qualifizierung zu erwerben, oder ein abgeschlossenes, einschlägiges wissen schaftliches Hochschul studium (Diplom (Univ.) / Master) in einem relevanten Fachbereich, wie Verwaltungs wissenschaften, Public Management, Rechts wissenschaften oder einem ähnlichen Studiengang. Alternativ können sich auch Bewerber (m/w/d) mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen bewerben, die durch Führungserfahrung („Nachweis über mindestens dreijährige einschlägige Führungs erfahrung in einer öffentlichen Verwaltung“), berufliche Qualifikation für „sonstige Beschäftigte“ („Nachweis gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen, die in der Gesamtheit der Qualifikation und durch einschlägige Berufs erfahrung mit einem wissen schaftlichen Hochschul abschluss gleichwertig sind“) oder Fortbildungen („abgeschlossene, auf die Anforderungen der Stelle zugeschnittene Fortbildungen in relevanten Bereichen, wie z. B. Projekt- und Veränderungs management, Führungsthemen usw.“) nachgewiesen werden. Wir bieten Ihnen: ein unbefristetes Beschäftigungs verhältnis bzw. die Übernahme in das Beamten verhältnis eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in Worms verschiedene Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheits managements Firmenfitness mit EGYM Wellpass betriebliche Sozialberatung attraktive Weiterbildungs angebote betriebliche Altersvorsorge und vermögens wirksame Leistungen für Beschäftigte Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch flexible Arbeitszeiten oder Telearbeit arbeitgebergefördertes Deutschlandticket sowie eine sehr gute Verkehrs anbindung Fahrradleasing im Rahmen der Entgelt umwandlung Die Stadt Worms setzt sich für Chancen gleichheit ein und ist daher insbesondere an der Bewerbung von Frauen mit entsprechender Qualifikation interessiert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Kontakt: Sollten Sie fachspezifische Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, steht Ihnen Bürger meisterin Stephanie Lohr unter Tel. 06241 853-1010 gerne zur Verfügung. Bei personal rechtlichen Themen wenden Sie sich an Frau Duran unter Tel. 06241 853-1307. Wir freuen uns auf Ihre aussage kräftige Bewerbung! Nach Abschluss des Bewerbungs verfahrens werden die Daten nach den Bestimmungen des Daten schutzes vernichtet. Jetzt bewerben!