Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und organisiere den Empfang.
- Unternehmen: Engagiertes Team in der Stadt Zürich mit vielfältigen Aufgaben.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Barrierefreie Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit mit ÖV.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Stadt Zürich Human Resources Management – Facility Management | Interne Dienste
Position: Sachbearbeiter*in Telefon und Empfang – Standort Gotthardstrasse 61, Zürich.
Arbeitsort: 8002 Zürich (ZH)
Beschäftigung:
- Arbeitszeit: 08:00‑12:00 und 13:30‑17:00 (Freitags bis 16:00)
- Full‑time 100 %
- Start: 01.10.2026
- Dauer: unbefristet
Aufgaben:
- Sie sind während der Präsenzzeiten am Empfang vor Ort tätig und übernehmen eine Drehscheibenfunktion für vielfältige Anliegen innerhalb und außerhalb von HRZ. Dazu gehören:
- Begrüßung und Betreuung von interner und externer Kundschaft telefonisch sowie am Empfang
- Bewirtschaftung der internen Post
- Verantwortung für Büromaterial und Schlüsselvergabe
- Koordination von Arbeiten mit der Hauswartung
- Organisation der internen Cafeteria
- Unterstützung bei der Betreuung von HMS‑Praktikanten
- Durchführung administrativer Tätigkeiten
- Mitwirkung im internen Sicherheitsteam
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Schalter/Telefon/Empfang
- Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Anliegen
- Gepflegte Erscheinung und gewinnende Art
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, MS Teams)
Voraussetzungen:
- Mehr als 1 Jahr Berufserfahrung
- Fachschulisches VET‑Diplom oder gleichwertig
Wir bieten:
- Eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team im vielseitigen Umfeld der Stadt Zürich.
- Attraktive Anstellungsbedingungen, gezielte Aus- und Weiterbildungsangebote, barrierefreie Arbeitsplätze, zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Gleichstellung, Diversität und Inklusion werden gelebt.
Kontakt:
Für Auskünfte: Lisa Trabelsi, Leiterin Facility Management, Tel. 044 412 35 75 (abwesend vom 16. Juli bis 29. Juli 2026) oder Milena Braitsch, derzeitige Stelleninhaberin, Tel. 044 412 37 00.
Sachbearbeiter*in Telefon und Empfang 100% Arbeitgeber: Stadt Zürich – Human Resources Management
Die Stadt Zürich bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Vielfalt und Teamarbeit setzt. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Stadt die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von der stabilen und wertschätzenden Kultur einer öffentlichen Einrichtung, die sich für die Gemeinschaft engagiert.
Kontaktdaten:
Stadt Zürich – Human Resources Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter*in Telefon und Empfang 100% erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Stadt Zürich – Human Resources Management
Wenn du auf der Website von Stadt Zürich – Human Resources Management stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Telefon und Empfang 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Stadt Zürich – Human Resources Management erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Human Resources Management vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
