Dauerstelle Immobilien Stadt Zürich Für unser Team in der Telefonzentrale suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und dienstleistungsorientierte Aushilfe im Stundenlohn. Sie arbeiten in einem Team von 3 Telefonistinnen von Montag bis Freitag. Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle der städtischen Telefonzentrale und vermitteln externe Kund*innen kompetent an die zuständige Dienstabteilung, Amtsstelle oder Ansprechperson. Sie erteilen Auskünfte an interne Nutzende, pflegen und aktualisieren die Vermittlerapplikation «Concierge» und stellen eine korrekte Datenbasis sicher. Sie besprechen Telefonansagen, erstellen Statistiken und unterstützen bei administrativen Arbeiten rund um den Betrieb der Telefonzentrale. Sie übernehmen die Ferienvertretung von drei Mitarbeitenden der Telefonzentrale (insgesamt ca. 15 Wochen pro Jahr) und leisten bei Krankheits- oder sonstigen Abwesenheiten flexible Einsätze. Sie arbeiten auf Abruf von Montag bis Freitag. Die planbaren Einsätze für Ferienvertretungen werden bereits im Vorjahr festgelegt. Flexibilität wird insbesondere für kurzfristige Einsätze bei unvorhergesehenen Ausfällen vorausgesetzt. Die Arbeitszeiten sind jeweils von 07:30 bis12:00 Uhr und von 13:00 bis17:00 Uhr. Profil Einen abgeschlossenen Lehrgang als Telefonist*in oder Call Center Agent*in oder gleichwertige Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit Hohe zeitliche Flexibilität und Bereitschaft, bei kurzfristigen Ausfällen spontan einzuspringen Gute PC-Kenntnisse (MS Office) idealerweise mit Concierge-Erfahrung Selbständige, freundliche, zuverlässige, kommunikative, kunden- und teamorientierte Fachperson mit guten Umgangsformen, exakte Arbeitsweise und einem ausgeprägten Sinn für Details Schweizerdeutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse und sehr gute mündliche Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache (alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil) Wir bieten Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Nach der Einführungsphase sind bis zu 50% Homeoffice möglich. Der Arbeitsort befindet sich an zentraler Lage, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen. Für Fragen steht Ihnen Frau Nilüfer Celik, Fachleiterin / Stellvertretende Leiterin Personal, Telefon , gerne zur Verfügung. Über uns Im Auftrag des Stadtrats nehmen wir die Eigentümervertretung und Bewirtschaftung von rund 1950 Liegenschaften wahr. In den Bereichen Raum und Infrastruktur bieten wir zahlreiche Dienstleistungen für die städtische Verwaltung an und beraten die Departemente und den Stadtrat in strategischen Fragen. Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt online. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Den Link zur online-Bewerbung finden Sie direkt hier im Inserat. Bewerbungen per E-Mail oder Post können leider nicht berücksichtigt werden. Auskunft zum Bewerbungsprozess erteilt Ihnen Frau Anna-Rosa Dänzer-Rutz, HR-Beraterin, Telefon . Referenz-Nr.: 52021 j4id10452647tt j4it1043tt j4iy26tt
Telefonist*in im Stundenlohn auf Abruf Arbeitgeber: Stadt Zürich – Immobilien Stadt Zürich
Die Immobilien Stadt Zürich bietet Ihnen als Abteilungsleiter*in Objekte ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das durch moderne Anstellungsbedingungen und umfassende Sozialleistungen geprägt ist. Mit einem zentral gelegenen Arbeitsplatz, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, fördern wir eine wertschätzende und motivierende Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen in einem dynamischen Team einzubringen und aktiv zur nachhaltigen Entwicklung unserer Liegenschaften beizutragen.
Kontaktdaten:
Stadt Zürich – Immobilien Stadt Zürich Recruiting-Team
