Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und entwickle SAP-Serviceprodukte, kommuniziere mit Kunden und Stakeholdern.
- Unternehmen: Agile Organisation und Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Homeoffice, überdurchschnittliche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Arbeitsumfeld mit 5 Wochen Ferien und Gesundheitsbeiträgen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Studium oder technische Ausbildung, Erfahrung in SAP-Umgebungen und Budgetplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres engagierten Teams und bring deine Expertise ein! Zur Verstärkung unserer Abteilung SAP CCC suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.
Aufgaben
- Du stellst sicher, dass die Serviceprodukte den Anforderungen der Kunden entsprechen, die übergeordneten Vorgaben berücksichtigt werden und diese wirtschaftlich entwickelt sowie betreut werden.
- Du koordinierst und entwickelst die Serviceprodukte und arbeitest eng mit den Produktverantwortlichen sowie anderen relevanten Gremien zusammen.
- Erstellung von Service-Level-Reports und regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern zu Status und Risiken.
- Du stellst die Service-Verrechnung sicher und unterstützt die Kunden sowie das OIZ Service Management im Budgetprozess.
- Du betreust die SAP Community Plattform und stellst die Kommunikation zu den Serviceverantwortlichen und PowerUsern sicher.
- Du unterstützt die Roadmap für die Weiterentwicklung der Services in enger Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen. Dazu gehören die Erstellung von Entscheidungsgrundlagen sowie Kostenkalkulationen, welche du dem Abteilungsleiter vorlegst.
Profil
- IT-Studium oder höhere technische Ausbildung (TS, HF, FH) mit Schwerpunkt IT.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von größeren SAP-Umgebungen mit und kannst dich in neue Technologien einarbeiten.
- Du verfügst über ausgewiesene Erfahrung in Planung und Rapportierung von Budgetzahlen sowie der Service-Verrechnung.
- Erfahrung als SAP Business Analyst.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, gute Umgangsformen, Kundenorientierung, Fähigkeit, eine Anwendergemeinschaft zu betreuen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, zu überzeugen und zu begeistern.
Wir bieten
- Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation.
- Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Möglichkeit für Homeoffice.
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.
- 5 Wochen Ferien plus 6 Betriebsferientage.
- Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.).
- Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens.
- Barrierefreie Arbeitsplätze.
Über uns
Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.
Interessiert?
Offene Fragen beantwortet dir gerne Olaf Eichkorn, Abteilungsleiter, oder Seraina Simonett, Recruiterin. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal. Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden.
SAP Service Manager Arbeitgeber: Stadt Zürich – Organisation und Informatik
Die Organisation und Informatik (OIZ) der Stadt Zürich bietet ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Sozialleistungen und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die OIZ nicht nur die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Angestellten von einem barrierefreien Arbeitsplatz und attraktiven Vergünstigungen, die das Wohlbefinden steigern.
Kontaktdaten:
Stadt Zürich – Organisation und Informatik Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Service Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben werden und wo du durch persönliche Empfehlungen einen Fuß in die Tür bekommst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als SAP Service Manager. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden!
✨Tipp Nummer 4
Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Mehrwert geschaffen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Service Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Erfahrungen und Fähigkeiten klar und ehrlich präsentieren.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als SAP Service Manager reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Onlineportal. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Organisation und Informatik vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen des SAP Service Managers. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder deine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Du könntest zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im SAP CCC fragen oder wie das Team die Roadmap für die Weiterentwicklung der Services plant.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, in denen du zur Lösung von Problemen beigetragen hast oder wie du andere motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
