Teamleiter*in Operation Control Center

Teamleiter*in Operation Control Center

Zürich Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team zur Überwachung der IT-Services und entwickle das Operation Control Center weiter.
  • Unternehmen: Stadt Zürich, Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Homeoffice, überdurchschnittliche Sozialleistungen und gezielte Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Spannendes Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in Observability, Automation und Datenanalyse.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der städtischen IT und bring deine Expertise in einem innovativen Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Hochschulstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Führungserfahrung im IT-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Das Operation Control Center ist die zentrale Leitstelle der städtischen Informatik und sorgt für die kontinuierliche Überwachung der IT-Services und Betriebsplattformen der Stadt Zürich. Als Teamleiter*in führst du ein engagiertes Team und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des IT-Betriebs der OIZ. Werde Teil unseres Teams und bring deine Expertise ein!

Aufgaben

  • Du stellst mit Deinem Team die proaktive Überwachung der IT-Betriebsmittel und -Services sicher.
  • Du sorgst für klare und umsetzbare Ziele Deiner Mitarbeitenden und überwachst deren Erreichung.
  • Du entwickelst das Operation Control Center im Rahmen der OIZ-internen Programme weiter.
  • Du stellst sicher, dass die aktuellen und zukünftigen Anforderungen an die Werkzeuge und Tools bekannt sind.
  • Du moderierst komplexe Boards und nachhaltige Problemlösungen im Rahmen des Problemmanagements.
  • Du trägst die operative Gesamtverantwortung für das Monitoring und die Kriseninfrastruktur.

Profil

  • Hochschulstudium oder höhere technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Richtung.
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations (NOC/OCC), IT Infrastruktur sowie personeller Führung einer Betriebsorganisation.
  • Starke Persönlichkeit mit hoher Krisenresilienz, Entscheidungsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
  • Fundiertes Know-how in IT-/Netzwerkarchitekturen, Operation Control, Incident und Problem Management sowie ITIL-Zertifizierungen.
  • Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer Anpackermentalität, Freude an Innovation, Automation & Datenanalyse sowie Interesse an zukunftsweisenden Observability-Technologien.

Wir bieten

  • Ein spannendes betriebliches Umfeld mit Weiterentwicklungspotential in Observability, Automation und Datenanalyse.
  • Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen.
  • Möglichkeit für Homeoffice.
  • Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für den Co-Elternteil.
  • Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.).
  • Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens.
  • Barrierefreie Arbeitsplätze.

Über uns

Als Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT der Stadt Zürich erbringt die Organisation und Informatik (OIZ) für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen.

Interessiert? Offene Fragen beantwortet dir gerne Gregor, Abteilungsleiter oder Genny Baki, HR Business Partnerin. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.

Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden.

Teamleiter*in Operation Control Center Arbeitgeber: Stadt Zürich – Organisation und Informatik

Die Stadt Zürich bietet als Arbeitgeber im Bereich IT eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Sozialleistungen und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Organisation und Informatik (OIZ) nicht nur die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden, sondern sorgt auch für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einem barrierefreien Arbeitsplatz und attraktiven Vergünstigungen, die das Wohlbefinden steigern.

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Kontaktdaten:

Stadt Zürich – Organisation und Informatik Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter*in Operation Control Center erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Stadt Zürich – Organisation und Informatik bewerben

Viele Unternehmen, wie Stadt Zürich – Organisation und Informatik, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter*in Operation Control Center mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung im Bereich IT-Operations
IT-Infrastrukturkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Krisenresilienz
Entscheidungsstärke
ITIL-Zertifizierungen
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Stadt Zürich – Organisation und Informatik und die ausgeschriebene Position Teamleiter*in Operation Control Center zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Organisation und Informatik vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Stadt Zürich – Organisation und Informatik an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.