Auf einen Blick
- Aufgaben: Klärung von Rückerstattungsansprüchen und direkte Kommunikation mit betroffenen Personen.
- Unternehmen: Soziale Dienste Zürich - ein wichtiger Teil der Gemeinschaft.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, kollegiales Umfeld und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle bis Ende 2027 mit sorgfältiger Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Trage zur finanziellen Gerechtigkeit bei und unterstütze Menschen in schwierigen Situationen.
- Qualifikationen: Kaufmännischer Abschluss und Erfahrung im Sozialwesen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Soziale Dienste Zürich geht es um mehr als Zahlen und Akten: Hinter jedem Dossier steht ein Mensch mit einer Geschichte. Im Projekt Versorgertaxen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur finanziellen Gerechtigkeit - Sie klären Ansprüche, identifizieren betroffene Personen und zahlen Rückerstattungsansprüche aus. Dafür suchen wir per Mai 2026 oder n.V. eine Person, die analytisch denkt, sorgfältig arbeitet und den direkten Kontakt mit Menschen schätzt. Die Stelle ist befristet bis Ende 2027.
Aufgaben
- Sie klären die Ansprüche von betroffenen Personen in Bezug auf Rückerstattung von Versorgertaxen.
- Sie erstellen Überschuss-Berechnungen, indem Sie Ausgaben und massgebliche Einnahmen periodengerecht gegenüberstellen.
- Sie recherchieren im Fallführungssystem KISS zur Klärung von Ausgaben und Einnahmen.
- Sie ermitteln Kontaktdaten betroffener Personen und nehmen Kontakt mit ihnen auf.
- Sie zahlen Leistungen an betroffene Personen aus.
- Sie sind offen und zugänglich im Umgang mit den betroffenen Personen in anspruchsvollen Situationen.
- Sie unterstützen die Zentralen Dienste bei anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben.
Profil
- Kaufmännischer Abschluss EFZ sowie mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
- Kenntnisse im Sozialversicherungs-, Sozialhilfe- und Kinder- oder Erwachsenenschutzrecht (SKOS, SHG, ZGB, KJHG).
- Ausgeprägtes Zahlenflair und strukturierte Arbeitsweise.
- Erfahrung mit dem Fallführungssystem KiSS von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang von Klient*Innen in der Sozialhilfe und/oder Kinder- und Jugendhilfe von Vorteil.
- Gewandter mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch.
Wir bieten
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Bereich. Eine sorgfältige Einarbeitung sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld. In unserer Organisation pflegen wir eine offene, transparente Kommunikation und bieten attraktive Weiterbildungsangebote.
Über uns
Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung! Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden. Jennifer, Stabsmitarbeiterin, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter [Telefonnummer] oder E-Mail schreiben. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Tsering Selang, Project Manager Recruiting + Employer Branding unter E-Mail schreiben.
Referenz-Nr.: 49847
Sachbearbeiter*in im öffentlichen Sozialwesen - Rückerstattung von Heimkosten Arbeitgeber: Stadt Zürich – Soziale Dienste
Die Sozialen Dienste Zürich bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem sinnstiftenden Bereich zu arbeiten, wo Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihr Engagement für soziale Gerechtigkeit geschätzt werden. Mit einer offenen und transparenten Kommunikation sowie attraktiven Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem kollegialen Umfeld. Hier tragen Sie aktiv zur Lebensqualität in der Stadt Zürich bei und unterstützen Menschen in verschiedenen Lebenslagen.
Kontaktdaten:
Stadt Zürich – Soziale Dienste Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in im öffentlichen Sozialwesen - Rückerstattung von Heimkosten erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in im öffentlichen Sozialwesen interessierst, zögere nicht, direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im sozialen Bereich arbeiten oder sogar bei den Sozialen Diensten Zürich. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, aufzufallen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Sozialwesen und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen die Sozialen Dienste Zürich konfrontiert sind. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du die Anweisungen befolgst und wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in im öffentlichen Sozialwesen - Rückerstattung von Heimkosten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Sozialwesen oder mit Klienten. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Achte auf die Details:Sorgfalt ist wichtig! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Wir können Bewerbungen per Post oder E-Mail nicht berücksichtigen. Also, klick dich durch und mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Soziale Dienste vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter*in im öffentlichen Sozialwesen vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Analytisches Denken zeigen
Da die Stelle analytisches Denken erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele für Situationen nennen, in denen du komplexe Probleme gelöst hast. Zeige, wie du Daten analysierst und Entscheidungen triffst, um Rückerstattungsansprüche zu klären.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Position ist der direkte Kontakt mit Menschen wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du in herausfordernden Situationen empathisch und klar kommunizierst, um das Vertrauen der Klienten zu gewinnen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und der Organisation. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Sozialen Dienste.
