Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und unterstütze sie bei ihren sportlichen Aktivitäten.
- Arbeitgeber: Sportamt Zürich – dein Partner für Sport und Bewegung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zu sportbegeisterten Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Flexibilität, Freundlichkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für sportbegeisterte Persönlichkeiten, die gerne im Team arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Dauerstelle im Sportamt. Wo wir arbeiten, bewegt sich Zürich. Für die Sporthalle Hofacker suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundenbetreuer, ca. 30%.
Aufgaben:
- Sie stellen sicher, dass sich unsere zahlreichen Gäste mit ihren vielseitigen Ansprüchen und Bedürfnissen stets willkommen und wohl fühlen.
- Sie nehmen Anlagen in- und ausser Betrieb und unterstützen Sporttreibende, Vereine und Veranstalter in der Nutzung der Einrichtungen und verrichten Kontrollgänge.
- Sie stellen die korrekte Belegung der Infrastruktur und einen reibungslosen Trainings- und Spielbetrieb sicher. Kurzfristige Belegungsänderungen passen Sie mit der entsprechenden Software an.
- Sie beaufsichtigen den lebhaften Spielbetrieb, setzen Verhaltensregeln durch und helfen in Notfällen mit, unsere Kunden zu betreuen.
- Sie verrichten Reinigungsarbeiten und helfen im Anlageunterhalt mit.
- Sie arbeiten an den Wochenenden tagsüber bis zu 10 Stunden auf der Sportanlage oder bei Bedarf wochentags von ca. Uhr bis Uhr.
Profil:
- Eine flexible, sportbegeisterte, freundliche und selbstständige Persönlichkeit mit hohem Dienstleistungsbewusstsein.
- Abgeschlossene Berufsausbildung und vorzugsweise Kenntnisse in Reinigung.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kommunikationsfähigkeiten im Kontakt mit unserer Kundschaft.
- Bereitschaft abends und an Wochenenden zu arbeiten.
Wir bieten:
- Einen Arbeitseinsatz nach Dienstplan mit ganzjährigem, saisonalem Angebot und ein vielseitiges, abwechslungsreiches sportliches Aufgabengebiet mit intensivem Kontakt zu unserer vielschichtigen Kundschaft.
- Dazu profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.
Im Sinne der Vielfalt in diesem Team freuen wir uns besonders über die Zuschriften von Bewerberinnen.
Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul- und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen- und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen auch zu den Kernaufgaben des Sportamtes. Mit gezielter Information motiviert das Sportamt zu mehr Bewegung und berät und unterstützt die Sportorganisationen.
Interessiert? Falls Sie sich von der Stelle angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung an Frau Melissa Gomes, HR Business Partner, online via Link bis spätestens 8. Februar. Ergänzende Auskünfte erteilt Ihnen gerne die Betriebsleitung Roland Schlegel, Telefon.
Kundenbetreuer in Sporthalle Arbeitgeber: Stadt Zürich Sportamt
Kontaktperson:
Stadt Zürich Sportamt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer in Sporthalle
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer in der Sporthalle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Sportamt in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, dich vorzustellen oder mehr über die Anforderungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Sportbereich arbeiten oder bereits Erfahrungen in ähnlichen Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sporthalle Hofacker und die spezifischen Aufgaben eines Kundenbetreuers. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer in Sporthalle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Sportamt zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal in einem ähnlichen Job gearbeitet oder hast du Erfahrung im Kundenservice? Lass uns wissen, wie du mit verschiedenen Situationen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich Sportamt vorbereitest
✨Sei sportlich und freundlich!
Da die Stelle einen hohen Kontakt zu Gästen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche und sportbegeisterte Persönlichkeit zeigst. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Sport und Kundenservice in konkreten Beispielen darstellen kannst.
✨Kenntnisse über die Sporthalle
Informiere dich im Vorfeld über die Sporthalle Hofacker und deren Angebote. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Einrichtungen und deren Nutzung verstehst. Das wird dir helfen, die Bedürfnisse der Gäste besser zu erkennen und darauf einzugehen.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert Bereitschaft, auch an Wochenenden und abends zu arbeiten. Sei bereit, dies im Interview zu thematisieren und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Arbeitszeiten reagiert hast. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit den Gästen. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du erfolgreich mit einem schwierigen Kunden umgegangen bist.