Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite eigenständig Inkassofälle und entwickle Teamstrukturen mit.
  • Arbeitgeber: Stadtrichteramt Zürich, die größte Übertretungsstrafbehörde der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeiten und Mobilitätsbeiträge.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Arbeitsumgebung und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Inkassoerfahrung und gute IT-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und moderne Arbeitsplätze.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie haben Freude am Kundenkontakt und Ihr Herz schlägt für das Forderungsmanagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit der Einführung unserer neuen Fachapplikation haben unsere Fachgruppen Inkasso und Verlustscheininkasso ihre Portfolios zusammengelegt. Sie werden Teil des neu aufgestellten Teams unserer Fachgruppe Inkasso und Verlustscheininkasso II und haben die Chance, aktiv an der Entwicklung von Teamstrukturen, Prozessen und IT-Lösungen mitzuwirken - eine spannende Gelegenheit, Ihre Ideen einzubringen und Ihre Arbeitsumgebung aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

  • Sie bearbeiten kompetent, souverän und eigenständig die Ihnen zugeteilten Fälle in unserem anspruchsvollen juristischen Umfeld.
  • Sie leiten SchKG-Verfahren ein und überwachen diese.
  • Sie vereinbaren eigenständig Zahlungsmodalitäten und sind verantwortlich für deren Kontrolle sowie die korrekte Kontoführung.
  • Sie sorgen für die Eintreibung der Verlustscheinforderungen und behalten dabei sowohl die Situation unserer Kundschaft als auch die Interessen der Stadt Zürich im Blick.
  • Sie treten schriftlich, telefonisch sowie an unserem Schalter persönlich in Kontakt mit unserer Kundschaft und Dritten und bearbeiten gewissenhaft und eigenständig die tägliche Korrespondenz.

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung sowie fundierte Inkassoerfahrung und sehr gute SchKG-Kenntnisse.
  • Gute Kenntnisse in den Applikationen SAP HANA, ASEM und eSchKG.
  • Leistungsbereitschaft, selbstbewusstes Auftreten, offene, überzeugende Kommunikation und einen lösungsorientierten Umgang mit unserer anspruchsvollen Kundschaft.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch, über gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch würden wir uns auch sehr freuen, jede weitere Sprache von Vorteil.
  • Hohe IT-Affinität, Bereitschaft die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen.
  • Teamgeist, Humor, Optimismus und ein positives Menschenbild.

Wir bieten

  • einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Stärken einbringen können.
  • anprechende Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits, wie die Übernahme von 60% der PK-Sparbeiträge, einen Mobilitätsbeitrag von bis zu CHF pro Jahr, Lunchchecks oder günstige Handy-Abos für die private Nutzung.
  • moderne Arbeitsplätze, gut per ÖV erreichbar, im Verwaltungszentrum Eggbühl in Zürich-Seebach, die Möglichkeit von Homeoffice und nicht zu vergessen, viele neue Kolleginnen und Kollegen, die sich schon jetzt auf Sie freuen.

Über uns

Das Stadtrichteramt Zürich mit rund 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen der Zürcher Stadtverwaltung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online via Link. Wir wünschen uns Direktbewerbungen und danken für das Verständnis, dass wir Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Fachgruppenleiterin Inkasso und Verlustscheininkasso II, Frau Sylvia Vacchelli, Tel, gerne zur Verfügung.

Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso Arbeitgeber: Stadt Zürich – Stadtrichteramt

Das Stadtrichteramt Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung von Prozessen und IT-Lösungen im Forderungsmanagement mitzuwirken. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, modernen Arbeitsplätzen und der Förderung von Homeoffice schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die Teamgeist und persönliche Entwicklung unterstützt. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Benefits wie der Übernahme von PK-Sparbeiträgen und Mobilitätsbeiträgen, was Ihre Work-Life-Balance in der Stadt Zürich erheblich verbessert.
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Kontaktperson:

Stadt Zürich – Stadtrichteramt HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist*in Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Stadtrichteramt arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Forderungsmanagement und über die spezifischen Prozesse des Stadtrichteramts. Zeig, dass du bereit bist, aktiv an der Entwicklung von Teamstrukturen und IT-Lösungen mitzuwirken.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso

Forderungsmanagement
SchKG-Kenntnisse
SAP HANA
ASEM
eSchKG
Kommunikationsfähigkeiten
Zahlungsmodalitäten vereinbaren
IT-Affinität
Teamgeist
Lösungsorientierung
Kundenkontakt
Eigenständigkeit
Schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit uns gemeinsam wachsen wollen.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen und eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!

Betone deine Erfahrungen im Inkasso: Da wir einen Fachspezialisten im Inkasso suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich besonders hervorheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Stadtrichteramt vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Stadtrichteramts eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und in der Kommunikation mit Kunden unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die richtige Person für das Team bist.

Zeige deine IT-Affinität

Da gute Kenntnisse in SAP HANA, ASEM und eSchKG gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Anwendungen zu erläutern. Wenn du bereits mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast, bringe diese Beispiele ein, um deine IT-Affinität zu unterstreichen.

Sei offen und kommunikativ

Das Stadtrichteramt legt Wert auf eine offene und überzeugende Kommunikation. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst. Sei bereit, Fragen zu stellen und zeige Interesse an der Teamdynamik sowie an den Prozessen, die du mitgestalten möchtest.

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