Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso

Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite eigenständig Inkassofälle und entwickle innovative Teamstrukturen.
  • Unternehmen: Stadtrichteramt Zürich, die größte Übertretungsstrafbehörde der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice, Mobilitätsbeiträge und Lunchchecks.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze, Teamgeist und viele neue Kolleg*innen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Arbeitsumgebung und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Inkassoerfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dauerstelle Stadtrichteramt. Sie haben Freude am Kundenkontakt und Ihr Herz schlägt für das Forderungsmanagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit der Einführung unserer neuen Fachapplikation per 1.1.2026 haben unsere Fachgruppen Inkasso und Verlustscheininkasso ihre Portfolios zusammengelegt. Sie werden Teil des neu aufgestellten Teams unserer Fachgruppe Inkasso und Verlustscheininkasso II und haben die Chance, aktiv an der Entwicklung von Teamstrukturen, Prozessen und IT-Lösungen mitzuwirken - eine spannende Gelegenheit, Ihre Ideen einzubringen und Ihre Arbeitsumgebung aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

  • Sie bearbeiten kompetent, souverän und eigenständig die Ihnen zugeteilten Fälle in unserem anspruchsvollen juristischen Umfeld.
  • Sie leiten SchKG-Verfahren ein und überwachen diese.
  • Sie vereinbaren eigenständig Zahlungsmodalitäten und sind verantwortlich für deren Kontrolle sowie die korrekte Kontoführung.
  • Sie sorgen für die Eintreibung der Verlustscheinforderungen und behalten dabei sowohl die Situation unserer Kundschaft als auch die Interessen der Stadt Zürich im Blick.
  • Sie treten schriftlich, telefonisch sowie an unserem Schalter persönlich in Kontakt mit unserer Kundschaft und Dritten und bearbeiten gewissenhaft und eigenständig die tägliche Korrespondenz.

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung sowie fundierte Inkassoerfahrung und sehr gute SchKG-Kenntnisse.
  • Gute Kenntnisse in den Applikationen SAP HANA, ASEM und eSchKG.
  • Leistungsbereitschaft, selbstbewusstes Auftreten, offene, überzeugende Kommunikation und einen lösungsorientierten Umgang mit unserer anspruchsvollen Kundschaft.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch, über gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch würden wir uns auch sehr freuen, jede weitere Sprache von Vorteil.
  • Hohe IT-Affinität, Bereitschaft die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen.
  • Teamgeist, Humor, Optimismus und ein positives Menschenbild.

Wir bieten einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Stärken einbringen können. Sie erwarten ansprechende Anstellungsbedingungen mit attraktiven Benefits, wie die Übernahme von 60% der PK-Sparbeiträge, einen Mobilitätsbeitrag von bis zu CHF 600.- pro Jahr, Lunchchecks oder günstige Handy-Abos für die private Nutzung. Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsplätze, gut per ÖV erreichbar, im Verwaltungszentrum Eggbühl in Zürich-Seebach, die Möglichkeit von Homeoffice und nicht zu vergessen, viele neue Kolleginnen und Kollegen, die sich schon jetzt auf Sie freuen.

Über uns

Das Stadtrichteramt Zürich mit rund 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen der Zürcher Stadtverwaltung.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online via Link. Wir wünschen uns Direktbewerbungen und danken für das Verständnis, dass wir Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die Fachgruppenleiterin Inkasso und Verlustscheininkasso II, Frau Sylvia Vacchelli, Tel., gerne zur Verfügung.

Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso Arbeitgeber: Stadt Zürich – Stadtrichteramt

Die Stadt Zürich bietet als Arbeitgeber im Bereich Inkasso und Verlustscheininkasso II eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Mit flexiblen Homeoffice-Optionen, attraktiven Benefits wie PK-Sparbeiträgen und Mobilitätsbeiträgen sowie einer wertschätzenden Arbeitskultur fördert die Stadt die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung städtischer Interessen beizutragen und gleichzeitig von einem stabilen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu profitieren.

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Kontaktdaten:

Stadt Zürich – Stadtrichteramt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist*in Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Stadtrichteramt oder im Forderungsmanagement arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Inkasso und über die neue Fachapplikation, die 2026 eingeführt wird. Zeige, dass du bereit bist, aktiv an der Entwicklung mitzuwirken.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist*in Inkasso und Verlustscheininkasso mit Bravour zu bestehen

Forderungsmanagement
SchKG-Kenntnisse
SAP HANA
ASEM
eSchKG
Zahlungsmodalitäten vereinbaren
Korrespondenz bearbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Forderungsmanagement und Inkasso hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten!

Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich – Stadtrichteramt vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und im Umgang mit Kunden zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.

Zeige deine IT-Affinität

Da die Stelle eine hohe IT-Affinität erfordert, solltest du dich mit den genannten Applikationen wie SAP HANA und eSchKG vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner Arbeit nutzen würdest und welche Vorteile sie für das Team bringen können.

Sei offen und kommunikativ

In einem kundenorientierten Umfeld ist eine offene und überzeugende Kommunikation entscheidend. Übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kundschaft einzugehen.