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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Sozialarbeitende administrativ und bearbeite Klientenanliegen.
- Arbeitgeber: Stadt Zürich, grösster Sozialdienst der Schweiz mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die soziale Grundversorgung und trage zum gesellschaftlichen Zusammenhalt bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in Sozialhilfe oder Versicherungswesen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Sozialen Dienste der Stadt Zürich reagieren auf den gesellschaftlichen Wandel und die weiteren Veränderungen der Arbeits- und Lebenswelt wie die Digitalisierung und die zunehmende Komplexität. Per Januar 2026 passen wir unsere Organisationsstruktur an, um weiterhin zuverlässig die Leistungen für unsere Klient*innen zu erbringen und als grösster Sozialdienst der Schweiz unseren Mitarbeitenden eine attraktive Arbeitsumgebung zu bieten.
Für das Sozialzentrum Wipkingerplatz suchen wir per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung zwei engagierte Sachbearbeitende.
Aufgaben
- Sie arbeiten Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden zusammen.
- Sie unterstützen die Sozialarbeitenden administrativ, dazu gehören Abrechnungen und Weiterverrechnungen für Klientinnen und Klienten mit Sozialhilfe und/oder Beistandschaften, Einkommens- und Vermögensverwaltungen, Stipendiengesuche, Familienzulagen.
- Sie nehmen die Anliegen von Klient*innen entgegen, bearbeiten diese oder leiten sie weiter und erteilen Auskünfte.
- Sie haben regelmässig Kontakt zu Aussenstellen, wie Steuerbehörden, Krankenkassen, Banken und Versicherungen.
- Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) sowie fundierte Kenntnisse in der Sozialhilfe, im Sozialversicherungsrecht oder im Versicherungswesen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Organisationstalent und Gewandtheit im Umgang mit IT-Systemen sowie mit den MS-Office-Anwendungen.
- Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit auf Menschen unterschiedlicher Herkunft einzugehen.
- Speditive, präzise Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit in einem Umfeld, das Wert auf offene und transparente Kommunikation legt.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Grossraumbüro, zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke, sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Die Möglichkeit, aktiv an der Reorganisation und fachlichen Stärkung der Administration mitzuwirken.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Bewerben
Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.
Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Safak Müller, Gruppenleiterin Sachbearbeitung, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, Senior Recruiterin, unter.
Werden auch Sie Teil des Sozialdepartements und bringen Sie Zürich voran.
Referenz-Nr.: 48325
Sachbearbeiterin Soziale Dienste, 100 Arbeitgeber: Stadt Zürich
Kontaktperson:
Stadt Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Soziale Dienste, 100
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits im Sozialdienst arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Türen öffnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Werte des Sozialdienstes verstehst und bereit bist, dich für die Klient*innen einzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangen. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der sozialen Arbeit ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Soziale Dienste, 100
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben der Stelle zu tun haben. Wenn du bereits im sozialen Bereich gearbeitet hast oder Kenntnisse in der Sozialhilfe hast, lass uns das wissen!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du alles abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte über den angegebenen Bewerbungslink auf unserer Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zürich vorbereitest
✨Informiere dich über die Sozialdienste
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Sozialdienste der Stadt Zürich informieren. Verstehe ihre Struktur, die aktuellen Herausforderungen und wie sie auf gesellschaftliche Veränderungen reagieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Sozialhilfe oder im Umgang mit Klient*innen verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da die Stelle auch den Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Anwendungen erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit Sozialarbeitenden ist ein zentraler Bestandteil der Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit unterschiedlichen Menschen beleuchten. Betone, wie wichtig dir eine offene Kommunikation ist.