Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Sachbearbeitung im Bürgerservice und Unterstützung bei Wahlen.
- Unternehmen: Stadtverwaltung Zwickau, ein attraktiver Arbeitgeber in einer lebenswerten Stadt.
- Vorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, tarifgerechte Bezahlung und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zum Jobticket.
- Warum dieser Job: Gestalte die Bürgernähe aktiv mit und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Verwaltung oder kaufmännischer Ausbildung, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 27450 - 33550 € pro Jahr.
Die Stadt Zwickau ist mit ca. 88.000 Einwohnern die viertgrößte Stadt im Freistaat Sachsen. Erfolgreiche Unternehmen, ein abwechslungsreiches Kulturleben, vielfältige Bildungsstätten, zahlreiche Vereine und Institutionen machen die Automobil- und Robert-Schumann-Stadt zu einem Oberzentrum Westsachsens sowie zu einer lebens- und liebenswerten Stadt.
Sie arbeiten gern mit Menschen? Dann ergreifen Sie Ihre Chance auf einen attraktiven Arbeitsplatz bei der Stadtverwaltung Zwickau! Im Bürgeramt ist ab sofort folgende Stelle unbefristet zu besetzen: Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Bürgerservice Frontoffice/Bürgertelefon (m/w/d). Eine Stellenbesetzung ist ebenso für Quereinsteiger möglich.
Folgendes interessante Aufgabengebiet wartet auf Sie:
- Selbstständige Sachbearbeitung im Melde-, Pass- und Ausweiswesen (u. a. Wohnsitzummeldungen, Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen)
- Allgemeine Servicetätigkeiten und Schnittstellenfunktion für andere Ämter (u. a. Anmeldung von Hunden, Anträge im sozialen Bereich, Annahme von Formularen)
- Mitarbeit bei der Organisation von Wahlen, Bürgerbegehren u. a. Auskünfte am Bürgertelefon
- Mitarbeit im Stab „Außergewöhnliche Ereignisse“
Gesucht wird eine Persönlichkeit mit:
- einem Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r ODER gleichwertiger Verwaltungsausbildung ODER einer anderen mind. 3-jährigen Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich für den Quereinstieg
- Berufserfahrung im öffentlichen Dienst (wünschenswert)
- Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung in die relevanten Regelungen im Melde-, Pass- und Ausweiswesen, Wahlgesetze, Ortsrecht der Stadt Zwickau u. a. (Grundkenntnisse wünschenswert)
- ausgeprägten Fähigkeiten hinsichtlich Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
- sehr gutem mündlichen Ausdrucksvermögen sowie bürgerorientiertem Auftreten
- Bereitschaft zum Einsatz laut Dienstplan entsprechend der Öffnungszeiten des Bürgerservice (in der Regel einmal wöchentlich bis 18:00 Uhr, 5-Tage-Woche von Mo-Fr oder von Mo-Sa mit Freizeitausgleich für Samstagsdienste)
- Identifikation mit den Zielen einer bürgernahen Verwaltung
- Sicherheit in der Anwendung moderner Datentechnik
Wir bieten Ihnen:
- einen modernen Arbeitsplatz in der Zwickauer Innenstadt
- eine unbefristete Teilzeitbeschäftigung mit 30 Wochenstunden
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines engagierten Teams
- weitestgehend digitale und tagfertige Vorgangsbearbeitung statt Aktenbergen und Bearbeitungsstau
- vollständige Urlaubs-/Abwesenheitsvertretung sowie langfristig planbare Arbeitszeiten
- intensive Einarbeitung in alle Arbeitsbereiche mit persönlichem Ansprechpartner
- eine tarifgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes mit Zuordnung zur Entgeltgruppe 6, zuzüglich einer Zulage in Höhe von 240 EUR (bei 30 Stunden: 185 EUR). Für Quereinsteiger wird die Zulage nach der 6-monatigen Einarbeitung gezahlt
- betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen nach Tarifvertrag
- vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung durch Prävention und Angebote zu arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen
Die Stadt Zwickau bietet entsprechend ihrem Motto „Soziale Stadt“ und als „Ort der Vielfalt“ zusätzlich einen Zuschuss zum Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr und Offenheit für kulturelle Vielfalt. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Sind Sie interessiert? Dann reichen Sie Ihre Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Kopien der Schul- und Ausbildungszeugnisse bzw. Studienabschlüsse, Arbeitszeugnisse oder Beurteilungen, ggf. den Nachweis über das Vorliegen einer Behinderung) bis spätestens 11.10.2026 über unser Onlinebewerberportal unter www.zwickau.de/stellen ein. Die Vorstellungsgespräche sind für den 03. und 04.11.2026 geplant.
Hinweise: Unvollständige Bewerbungsunterlagen können nicht berücksichtigt werden. Bitte sehen Sie von einer Papierbewerbung oder einer Bewerbung per E-Mail ab. Die Rücksendung postalisch eingegangener Bewerbungsunterlagen kann nur gegen Beifügung eines ausreichend frankierten (nur Briefmarke) Rückumschlages erfolgen.
Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Bürgerservice Frontoffice/Bürgertelefon (m/w/d) in Zwickau Arbeitgeber: Stadt Zwickau
Die Stadt Zwickau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung kultureller Veranstaltungen mitzuwirken. Mit einer tarifgerechten Bezahlung, unbefristeten Anstellungen und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung in einem kreativen und vielfältigen Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, während Sie in einer Stadt arbeiten, die reich an Geschichte und Kultur ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Bürgerservice Frontoffice/Bürgertelefon (m/w/d) in Zwickau erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Stadt Zwickau
Wenn du auf der Website von Stadt Zwickau stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Bürgerservice Frontoffice/Bürgertelefon (m/w/d) in Zwickau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Stadt Zwickau erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Zwickau vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
