Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene Waagen, erfasse Daten und berate Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Entsorgungswirtschaft mit kollegialem Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Eingehende Einarbeitung und kurze Entscheidungswege in einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und arbeite in einer abwechslungsreichen Position.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, PC-Kenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
So sieht Ihr Arbeitstag bei uns aus:
- Bedienung der Ein- und Ausgangswaagen/Verwiegung der anliefernden und abholenden Fahrzeuge
- Erfassung, Verwaltung und Pflege aller relevanten Auftrags-, Kunden- und Materialdaten im ERP-System
- Erstellung von Wiegescheinen, Vorbereitung der Abrechnungsdaten und Rechnungslegung
- Kassenführung
- Beratung von Kunden, Verkauf von Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens u. a. bei telefonischen Anfragen
- Unterstützung der Disposition bei telefonischer Auftragsannahme sowie organisatorischen Aufgaben
- allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Conwin oder vergleichbare Systeme) von Vorteil
- freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- zuverlässige, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick zu behalten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Erfahrungen in der Entsorgungs- oder Recyclingbranche sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Unser Angebot für Sie:
- ein sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und organisatorischen Aufgaben
- umfassende Einarbeitung in die betrieblichen Abläufe und Systeme
- kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Besonderheiten der Position: Als Mitarbeiter an der Waage sind Sie häufig der erste persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen nach außen. Freundlichkeit, Serviceorientierung und ein professioneller Umgang mit Kunden haben daher einen hohen Stellenwert.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter Waage / Innendienst Entsorgungswirtschaft (m/w/d) MUR Arbeitgeber: Stadtentsorgung Rostock GmbH
Die Stadtentsorgung Rostock GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld bietet. Mit einer offenen Kommunikationskultur, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einer hauseigenen Kantine und Firmenevents fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr Wohlbefinden im Team. Genießen Sie 30 Tage Urlaub und profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen, während Sie an der Einführung eines neuen ERP-Programms mitwirken.
Kontaktdaten:
Stadtentsorgung Rostock GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Waage / Innendienst Entsorgungswirtschaft (m/w/d) MUR erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Stadtentsorgung Rostock GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Waage / Innendienst Entsorgungswirtschaft (m/w/d) MUR mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Stadtentsorgung Rostock GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadtentsorgung Rostock GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Stadtentsorgung Rostock GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
